Teoria De La Violencia Laboral

VIOLENCIA LABORAL. DEL PROBLEMA A LA ESTRATEGIA
Apuntes para el Trabajo Social

RESUMEN. El trabajo que a continuación se ofrece, se encuadra en el campo de actuación del Trabajo Social. Es el resultado de casi 10 años de investigación-acción en el enfrentamiento del problema de la violencia laboral, como dirigente de la Asociación Judicial Bonaerense (AJB) y de la Federación JudicialArgentina (FJA) y es el cuarto de una serie de trabajos de mi autoría, sobre esta problemática.
Se difunde en las organizaciones mencionadas y en todas aquellas preocupadas por este problema. En este caso, está deliberadamente orientado para que sea material de lectura y de trabajo de los profesionales del Trabajo Social.
Por lo tanto se impone la necesidad de explicar aquí brevemente algunascuestiones, sin perjuicio de un desarrollo más amplio de las mismas al comienzo de cada rubro del trabajo.
Propongo una definición de violencia laboral, y una explicación de su naturaleza política y estructural. Hago referencia al contexto donde se producen los hechos, llamado contexto favorecedor, ante la constatación de la existencia de factores que, ubicados en ese ámbito ayudan a la producción delproblema.
Llego a describir, después de recoger múltiples elementos de juicio en jornadas de trabajo y de ser corroboradas en la realidad, el proceso de violencia laboral, en todas sus fases, desde el incidente del comienzo, hasta el desenlace final. En una caracterización propia del desarrollo de este problema prescindiendo de aportes provenientes de otros ámbitos y otras fuentes (Internet), quehan demostrado no ajustarse a nuestra realidad.
Finalmente se proponen lineamientos básicos para, desde estas conceptualizaciones, desprender cursos de acción en dirección a la intervención producido el hecho concreto, y a la prevención para neutralizar o controlar posibles situaciones de violencia.
Los objetivos de hacer visible el problema, de describirlo y de estructurar acciones para suabordaje, son prioritarios. La tarea profesional debe prestar atención a este problema, no como una moda, sino entendiéndolo como parte de la estrategia de las patronales para disciplinar a los trabajadores, incluidos los colegas, e imponer sus condiciones de trabajo.
Enriquecer este aporte, crear espacios de acción y reflexión para el abordaje del problema, son imperativos para enfrentar lasituación.
Y hablando de organización, una vez más mi reconocimiento a la Asociación Judicial Bonaerense, a la Federación Judicial Argentina y al Centro de Estudios e Investigación de la misma, sin ellos los esfuerzos individuales quedarían solo en eso, sin producir ningún cambio ni modificación sustancial en las personas que uno representa.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. Una de las habilidades técnicas quedebe adquirir quien se preocupe por problemas sociales, cualquiera sea su función, es la de definir correctamente un problema. Problema es un concepto técnico, no cualquier dificultad es un problema.
La definición de un problema es una frase que puede estar redactada en forma de enunciado o de pregunta, lo suficientemente concreta como para dar cuenta de lo que se quiere describir.
Debe incluirreferencias al lugar donde se produce el hecho, desde cuando, como se desarrolla el hecho y quiénes son sus protagonistas (dónde, cuándo, cómo y quiénes).
Una correcta y precisa definición del problema, es un buen punto de partida, porque evita ambigüedades, y sobre todo dispersión de esfuerzos, al no saber específicamente contra qué estamos luchando.
En este trabajo el problema se define dela siguiente manera: es necesario conocer como se estructura y organiza el proceso de violencia laboral, como se manifiestan las conductas de las personas involucradas en la situación, cómo es la relación en las mismas, de qué manera se va configurando con el paso del tiempo para saber qué acciones se pueden llevar a cabo para prevenir o intervenir en dicho proceso.
Es útil, sobre todo...