Teoria De Las Necesidades De Jhon W Atikindon Y David Mc Clelland
Frederick Irving Herzberg fue un renombrado psicólogo que se convirtió en uno de los hombres más influyentes en la gestión administrativa de empresas. Es especialmente reconocidopor su teoría del enriquecimiento laboral y la teoría de la Motivación e Higiene.
Tras la guerra, Herzberg regresó a su país, finalizó sus estudios y se graduó finalmente en 1946, para más tardetrasladarse a la universidad de Pittsburgh donde comenzó estudios de posgrado en Ciencia y Salud Pública. Fue en esa misma universidad donde recibiría un premio en Psicología Industrial y Clínica en elaño 1949, para doctorarse, un año más tarde, en Psicología, con una tesis doctoral titulada “Variables pronosticas para la terapia de electroshock”. Posteriormente fue director de investigación en elServicio de Psicología de la Universidad de Pittsburgh, desde 1951 hasta 1957. Ese mismo año volvió a trabajar como profesor de Psicología en Case Western Reserve University (Cleveland, Ohio), tiempodurante el cual trabajó como director del programa de "Graduado en salud mental industrial”. Más tarde se trasladó a la universidad de Utah donde ocupó el puesto de profesor de Administración deEmpresas, en la Escuela de Negocios.
Frederick, tenía dos teorías:
La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción delindividuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.
La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción,pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.
Factores de higiene
• Sueldo y beneficios
• Política de la empresa y su organización
• Relaciones con los compañeros detrabajo
• Ambiente físico
• Supervisión
• Status
• Seguridad laboral
• Crecimiento
• Madurez
• Consolidación
Factores de motivación
• Logros
• Reconocimiento
• Independencia laboral
•...
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