Teoria de las relaciones humanas

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
ELTON MAYO

ELTON MAYO
• George Elton Mayo (1880-1949), psicólogo, sociólogo y teórico de la organización empresarial de origen australiano, nació el 26 dediciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949. • Enseñó en la Universidad de Queensland entre 1919 y 1923, acerca de temas sociales como de contenido del trabajo. Surgieronalgunas tensiones por lo que se trasladó a la Universidad de Pennsylvania. • Entre 1926 y 1947 fue profesor de investigación industrial en la Harvard Business School.

Teoría de las relacioneshumanas
Primera guerra mundial Crisis de 1929 Contexto 1925-1945 Inconformidad de obreros en la fabricas (sindicatos) Estado unidos se convierte en potencia mundial.

Teoría de las relaciones humanasNecesidad de humanizar y democratizar la administración. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y la sociología. Orígenes Las ideas de la filosofía pragmática deJohn Dewey y de la psicología dinámica de Kart Lewin. Las conclusiones del experimento de Hawthorne (1927 – 1932)

ELTON MAYO Y EL FACTOR HUMANO
Los elementos afectivos y emocionales Esfuerzo yproductividad Incentivos materiales “Primero es necesario tratar de tener empleados psicológicamente satisfechos, para que le rendimiento sea duradero. A esto se llega mediante los sentimientos la vidagrupal, el sistema informal, lo afectivo”

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
PRIMERA FASE Se escogen dos grupos de obreras para ejecutar la misma operación bajo condiciones idénticas. Se pretendía averiguarque efecto producía la iluminación en el rendimiento de los obreros. Los observadores hallaron variables difíciles de aislar de factor psicológico. Se comprobó que la relación entre las condicionesfísicas y la eficiencia de los obreros puede ser afectada por condiciones fisiológicas.

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
SEGUNDA FASE Se constituyo un grupo de observación en el que se seleccionaron...