Teoria De Las Relaciones Humanas

Teoría de las Relaciones Humanas



Concepto

Surge como reacción y oposición a la teoría clásica de la administración, estudia a la organización como grupo de personas y observa elcomportamiento (acciones y actitudes) del individuo dentro de un grupo de trabajo, su personalidad única influencia la actitud, creencia, expectativa, motivación del grupo, así mismo también es influenciado porlas otras personas que lo conforman, se preocupa mucho por el lado humano de cada empleado. Busca alcanzar la eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y elpatrón, que por la teoría clásica desarrollada previamente llegaron al punto de la explotación de sus empleados por conseguir llegar al objetivo sin importarles el lado humano de cada persona.Orígenes de la teoría de las relaciones humanas según Chiavenato:

1. Necesidad de humanizar y democratizar la administración, que se rebeló como un movimiento estadounidense enfocado en lademocratización de los conceptos administrativos.
2. El desarrollo de las ciencias humanas, la influencia intelectual de la psicología y sus primeras aplicaciones en el sector industrial, demostrando loinadecuado de la teoría clásica
3. Las ideas de la filosofía pragmática de jhon y de la psicología dinámica de kurt lewin, fundamentales para el humanismo de la administración.
4. Lasconclusiones del experimento de Hawthorne, que puso a prueba los principios de la teoría clásica de la administración. El nivel de producción va en línea con las normas sociales y expectativas grupales, amayor integración grupal mayor productividad ya que cada miembro se comporta de acuerdo al grupo


Características de la teoría de las relaciones humanas

• Estudia la organización como grupo depersonas.
• Hace énfasis en las personas.
• Se inspira en sistemas de psicología.
• Delegación plena de autoridad.
• Autonomía del trabajador.
• Confianza y apertura
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