teoria de las relaciones humanas

ÍNDICE
Introducción3
Capítulo I: Antecedentes y Origen de la Escuela de las
Relaciones Humanas
Capítulo II: Principales contribuyentes a la Teoría13
Capítulo III: Liderazgo21
Capítulo IV: Organización Informal27
Capítulo V: Dinámica de grupos32
Capítulo VI: Experimento de Hawthorne36
Capítulo VII: Civilización industrial y el hombre45
Capítulo VIII: Crítica a la Teoría de lasRelaciones
Humanas y conclusiones52
Bibliografía y Webgrafía consultada57
INTRODUCCIÓN
La teoría de las relaciones humanas como a continuación veremos detalladamente, tiene sus orígenes contemporáneo con el enfoque humanista, ya que esta fue transitorio para el realce de la teoría de las relaciones humanas. Todo esto en base a la teoría clásica que pretendía desarrollar una filosofía empresarial,en la cual la tecnología y el método de trabajo son las preocupaciones básicas del administrador. Así, la teoría de las relaciones humanas nació de la necesidad de corregir la tendencia a la deshumanización del trabajo dándole mayor atención al factor humano.
Al ver que la teoría anterior, es decir la teoría clásica, solo trataba al hombre como una máquina y no consideraba las relacionessociales y psíquicas, surgieron pensadores como Elton mayo, Mary Parker y Kurt Lewin que dieron un giro y consideraron que no solo es importante que el trabajador realice sus actividades designadas en un menor tiempo sino que dieron importancia al factor humano y debido a ellos hoy en día no solo se ve al trabajador desde un punto de vista psicológico sino también sociológico.
A lo largo de la teoríade la Relaciones Humanas se comienza a dar mayor atención y análisis a las organizaciones de carácter informal, el cual va a dar lugar a las interacciones entre las personas y se va a notar que estas organizaciones fomentan el desarrollo psicológico; también tenemos que recordar a la dinámica de grupos que explica el comportamiento interno, cambios y como va a influir dentro de toda laorganización.
Además es importante resaltar el gran aporte que propuso George Elton Mayo, a través del experimento que realizó: el famoso Experimento de Hawthorne, de las cuales se pudo destacar diversas conclusiones que alimentaron a esta teoría.
Capítulo I:
Antecedentes y origen de la Escuela de las Relaciones Humanas
ANTECEDENTES Y ORIGEN DE LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Para poderestablecer los antecedentes y orígenes de la escuela de las relaciones humanas veremos primero lo transitorio a estas, ya que también convergen.
ENFOQUE HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN
94615241681000Con el enfoque humanista, La Teoría De La Administración sufre una revolución conceptual: la transición del énfasis antes puesto en la tarea (por la Administración Científica) y en la estructuraorganizacional (por la Teoría Clásica) al énfasis en las personas que trabajan o que participan en las organizaciones. El Enfoque Humanista hace que el interés puesto en la máquina y en el método de trabajo, en la organización formal y en los principios de la administración ceda prioridad a la preocupación por las personas y por los grupos sociales (de los aspectos técnicos y formales se pasa a lospsicológicos y sociológicos).
El Enfoque Humanista aparece con el surgimiento de la Teoría de las Relaciones Humanas. Esta teoría surgió gracias al desarrollo de las ciencias sociales, especialmente de la psicología y, en particular, de la Psicología del Trabajo. La psicología del trabajo pasa por dos etapas en su desarrollo:
Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo.
En esta primeraetapa domina el aspecto productivo. Durante esta etapa los temas que se consideraban fundamentales en la psicología industrial eran la selección de personal, la orientación profesional, los métodos de aprendizaje y de trabajo, la fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga.
Adaptación del trabajo al trabajador.
Esta segunda etapa se caracteriza por la atención dirigida...