teoria de los roles
Según la teoría desarrollada por Avelina Koenes y otros, en la obra “Gestión eficaz del trabajo en equipo”(1998) hay roles formales y roles personales.
Los roles formalesSon cinco: líder, secretario, animador, miembros activos y miembros nucleares.
El reparto de estas funciones, se asigna por votación entre los miembros del equipo, o bien según el criterio delcoordinador ante la necesidad de trabajar con orden y eficacia.
Los roles que se reparten son los siguientes:
Un líder, jefe o coordinador de grupo, es la persona de referencia. Su autoridad esreconocida, asume funciones de coordinación, motivación y moderación.
Un secretario, registra la información y los acuerdos del equipo.
Un animador, ejerce de moderador, es la persona conciliadora queasegura la participación de todos, aclara, precisa términos y evita conflictos. Alivia las tensiones producidas por los conflictos. Es recomendable que esta persona tenga conocimientos sobre psicologíadel grupo y dinámica de trabajo.
Los miembros activos son todos los integrantes del equipo, todos responsables de los resultados logrados.
Los miembros nucleares son las personas que demanera esporádica o permanente hacen aportes valiosos a la misión del equipo. Pueden ser invitados especiales, o bien directivos, consultores profesionales y profesores, algunos de ellos suelen aclarar dudas,otros exponer asuntos complejos, facilitar el análisis de algunos problemas, etc.
Los roles personales
A la vez que existen estos roles formales las personas que trabajan en equipo tienden a adoptarunos roles personales, hay tantos roles como tipo de personas integran los equipos. Algunos son positivos y otros negativos.
Los positivos benefician la buena marcha de la misión del equipo. Comoejemplo: el documentalista que aporta datos al equipo; el innovador que muestra nuevas ideas; el organizador que sintetiza y concreta las aportaciones; el evaluador que valora cada aportación o...
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