Teoria de los Sistemas

Teoría de los sistemas

Se considera las organizaciones como sistemas abiertos en un intercambio activo con los ambientes que las rodean.
La teoría de sistemas es uno de los instrumentosconceptuales más poderosos que hay disponibles para la comprensión de la dinámica y del cambio de las organizaciones. Fagen define al sistema como "un conjunto de objetos reunidos con relaciones entre losobjetos y entre sus atributos".
Cuando se toma un enfoque de sistemas, se empieza por identificar las partes individuales y después se trata de comprender la naturaleza de su interacción colectiva.Cada sistema tiene una frontera que lo separa de su ambiente. La frontera delinea al sistema, lo que está dentro de la frontera es el sistema y lo que esta fuera es el ambiente. Las fronteras de lossistemas abiertos son permeables, en el sentido de que permiten el intercambio de información, de recursos y de energía entre el sistema y el ambiente. El ambiente es todo lo que hay afuera delsistema.
Los sistemas abiertos tienen propósitos y metas, que son las razones de su existencia. La ley de la entropía declara que todos los sistemas "se debilitan" y se desintegran menos que invierten elproceso entrópico, importando más energía de la que usan. Las organizaciones logran una entropía negativa cuando son capaces de intercambiar sus salidas por las entradas suficientes para impedir queel sistema se debilite.
La información es importante para los sistemas en varias formas diferentes. La retroalimentación es la información del ambiente acerca del desempeño de sistema. Lossistemas requieren dos clases de retroalimentación, negativa y positiva. Hanna escribe: "la retroalimentación negativa mide si la salida está siguiendo o no el mismo curso que el propósito y las metas"también se conoce como retroalimentación de desviación-correctiva…. La retroalimentación positiva mide si el propósito y las metas están alineados o no con las necesidades del ambiente.
El hecho...