Teoria De Los Sistemas

TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS O ENFOQUE SISTÉMICO

Aparece como una metateoría, una teoría de teorías, que partiendo del muy abstracto concepto de sistema busca reglas de valor general, aplicables a cualquier sistema y en cualquier nivel de la realidad.

La Teoría General de los Sistemas (TGS) surgió debido a la necesidad de abordar científicamente la comprensión de los sistemas concretosque forman la realidad, generalmente complejos y únicos, resultantes de una historia particular, en lugar de sistemas abstractos como los que estudia la Física.

Aunque la TGS puede remontarse a los orígenes de la ciencia y la filosofía, sólo en la segunda mitad del siglo XX adquirió tonalidades de una ciencia formal gracias a los valiosos aportes teóricos del biólogo austríaco Ludwig vonBertalanffi (1901-1972). Al buscar afanosamente una explicación científica sobre el fenómeno de la vida, Bertalanffi descubrió y formalizó algo que ya había intuído Aristóteles y Heráclito; y que Hegel tomó como la esencia de su Fenomenología del Espíritu: Todo tiene que ver con todo, el todo es más que la suma de sus partes, el todo determina la naturaleza de las partes, las partes no puedencomprenderse si se consideran en forma aislada del todo, las partes están dinámicamente interrelacionadas o interdependientes.

El ambicioso programa de investigación de Ludwig von Bertalanffi buscaba responder a la pregunta central de la biología: ¿qué es la vida?. Por su carácter globalizado y “abierto” Bertalanffi no pudo dar respuesta a esta pregunta crucial, pero se acercó a su resolución conideas que transformaron radicalmente nuestra visión del mundo: el todo es más que la suma de sus partes; el todo determina la naturaleza de las partes; las partes no pueden comprenderse si se consideran aisladas del todo; las partes están dinámicamente interrelacionadas o son interdependientes

Su investigación marcó un salto cualitativo en la comprensión y desarrollo de la teoría de sistemas,entendiendo por sistema a un conjunto de elementos que funciona como un todo. Por ejemplo, cada órgano del cuerpo humano afecta su funcionamiento global; y el sistema digestivo es bastante diferente al sistema nervioso o al sistema endocrino, pero no hay parte alguna que tenga un efecto aislado del todo. Ninguno de estos subsistemas es totalmente independiente. Ni el sistema circulatorio ni elsistema linfático pueden funcionar de manera aislada, porque entonces no forman un ser vivo

Como material complementario al anterior, la Tabla 1 muestra un resumen de Chiavenato (1999) del enfoque de TGS en oposición al enfoque clásico.

Por otro lado, en el campo organizacional las teorías de Bertalanffi lograron sus mayores éxitos. El enfoque sistémico permitió comprender a una organización comoun conjunto de subsistemas interactuantes e interdependientes que se relacionan formando un todo unitario y complejo. Cada sistema, subsistema y subsubsistema desarrolla una cadena de eventos que parte con una entrada y culmina con una salida. Lo que ocurre entre la entrada y la salida constituye la esencia del subsistema y se conoce como proceso o caja negra, círculo interno de la gráfica.TABLA 1. Enfoque Clásico vs Enfoque Sistémico

Teniendo en cuenta las definiciones de diferentes autores, Luz Arabani (1) resume de manera muy acertada en su obra de Teoría de Sistemas que un Sistema es:

Un conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y proveyendo salidas procesadas. Se encuentra en unmedio ambiente y constituye una totalidad diferente de otra.

FIGURA 1. Interpretación de un sistema

Finalmente, con la TGS se entra a entender que:

- Un elemento es una porción de un todo con características particulares.
- Una relación o interacción es la situación que se da entre dos o más cosas y al ser parte de un sistema estas relaciones entre los diferentes elementos definen el...