Teoria De Restricciones

INTRODUCCIÓN
La presente investigación pretende aplicar muy escuetamente la teoría de las restricciones como una moderna vía de administrar una organización, partiendo del criterio de que la administración como ciencia aún tiene una serie de limitaciones.
La misma ha sido desarrollada en una institución de la salud, con el objetivo de aplicar y determinar la relación entre la Situación Límite,el Proceso Administrativo y la Cualidad Sistémica, medida esta última con indicadores que permitan detectar la restricción que está incidiendo en la misma, con el objetivo de concentrar los esfuerzos y recursos en ella, por estar limitando el crecimiento de la organización y el cumplimiento de su meta social.
Por lo tanto, de encaminar el proceso administrativo hacia la restricción, objeto deestancamiento de la cualidad sistémica, los autores consideran que es correcto plantear que el administrador podrá predecir un incremento de esta última por el efecto de actuar sobre la restricción.
Se aplican conceptos de la dirección estratégica al evaluarse el macro y microentorno que incide en estos momentos en el centro hospitalario, con el objetivo de definir amenazas y oportunidades.DESARROLLO
Para demostrar su eficacia, los sistemas empresariales, deben de ser capaces de mantenerse en constante proceso de perfeccionamiento, pero no es posible concentrar los esfuerzos simultáneamente en todos los aspectos del mismo. Para la adecuada administración de un proceso se propone la identificación de sus partes integrantes, así como la interrelación que se establece entre ellas y con elentorno que las rodea. Los autores consideran muy apreciable la teoría de las restricciones y su aplicación a cualquier ámbito de la administración, tomando como referencia la administración de la salud y aplicando esta teoría a una organización del sector salud, la cual pretende alcanzar los niveles de excelencia, para lo cual es necesario que tenga identificada sus principales restricciones ylimitaciones internas que le impide relacionarse con su entorno, para ello se toma como punto de partida el diagnóstico al área de recursos humanos.
Se define como Restricción a la particularidad indeseable de un área, proceso, subsistema o medio dentro del sistema o fuera de él que, temporalmente y bajo ciertas condiciones, limita la cualidad sistémica y que luego de ser sometida a acciones detransformación, desaparecerá o atenuará su impacto y por ello permitirá que mejore la cualidad sistémica y reapareciendo nuevamente en otro medio. (Samuelson; Willian, 1983; Jiménez, 1995; Albach, 1993; Díaz,1978; Domínguez, 1989).
Para que una administración sea efectiva tendrá que contar con el conocimiento necesario que permita descubrir y actuar sobre la restricción que la limita, y obtener losfactores restantes para el funcionamiento de la organización. (Drucker, 1994; Glotz; von Hardenderg, 1999; García, 1997; Rodríguez, 1991). Todo sistema tiene una única restricción que limita la consecución de su cualidad sistémica y que puede ser de dos tipos: Políticas o Físicas. La primera resulta la más general y casi siempre se encuentra presente tras las restricciones físicas. (Goldratt,1990, 1992, 1994; Capaso, 2001; Stein,1996).
En un sistema todas sus partes no tienen la misma importancia ni significación en un momento dado, siempre existe una restricción que define la existencia del mismo y se opone al aumento de la cualidad sistémica. El concepto de restricciones es aplicable a cualquier tipo de sistema que tenga objetivos predeterminados y en el que estén involucradosdiferentes recursos en la obtención de esos objetivos. (Brockman, 1996; Bunge, 1995; Horgan, 1995; López, 2004; Abell,1998; Motta, 2005; Ruiz, 2005; Valencia, 1999).
El hecho mismo de que la cualidad sistémica es dinámica permite la aparición de la restricción en los lugares más disímiles. Y es esa restricción la que tiene la influencia mayor en todo el sistema y, por lo tanto, es decisiva en cuanto al...