Teoria de sistemas

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
DEPTO. CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CATEDRA ADMINISTRACION I
MATERIAL DIDACTICO – UNIDAD I DEL PROGRAMA VIGENTE – Año 2006
ACERCA DE LA TEORIA DE SISTEMAS Y DE LAS ORGANIZACIONES ENTENDIDAS COMO SISTEMAS
COMO

Indice
INTRODUCCIÓN

1

PRINCIPALES CONCEPTOS DE LA TEORIA DE SISTEMAS

1

CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS YAPORTES DE LA TEORIA DE SISTEMAS

2

SISTEMAS ABIERTOS Y CERRADOS

7

PARTE II - LAS ORGANIZACIONES CONSIDERADAS COMO SISTEMAS Y CARACTERÍSTICAS DE
LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS PARCIALMENTE AUTOCONTROLADOS
8
PARTE III - Complejidad de las organizaciones

10

PARTE I - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
SISTEMAS
INTRODUCCIÓN
La formulación actual del concepto de sistemas tienesu origen en las formulaciones de la Teoría General de
los Sistemas realizadas, durante la década de 1950, por el biólogo Ludwig von Bertalanffy. Su teoría parte del
hecho de que la mayoría de los objetos de la física, de la astronomía, de la biología, de la sociología formaban
sistemas, es decir conjuntos de partes diversas que constituyen un todo organizado1. Esta idea, él todo es
más que elconjunto de las partes que lo componen, ya había sido desarrollada en el pasado y sus orígenes
pueden reconocerse desde 16002.
A partir de las formulaciones iniciales, y complementada con los aportes de la cibernética, la teoría de von
Bertalanffy se ha desarrollado ampliamente
y se ha transformado en una metateoría, que permite
aplicaciones particulares a las ciencias sociales, iniciadasentre otros por Talcott Parsons y Buckley, y en el
campo de la administración, por Chester Barnard.3.
Kast y Rosenzweig en Administración de Organizaciones (Edit. Mc Graw Hill) expresan: La teoría general de los
sistemas constituye una base para el entendimiento e integración del conocimiento de una amplia variedad de
campos de gran especialización.
La aplicación de la teoría de sistemas en elámbito de la administración permitió a diversos autores generar
herramientas para conocer, analizar y explicar los componentes, funcionamiento y relaciones que integran las
organizaciones. También, ayudó a diseñar o rediseñar a las organizaciones y a comprender y orientar el modo
en que éstas se gestionan, administran, dirigen o conducen.

PRINCIPALES CONCEPTOS DE LA TEORIA DE SISTEMAS
Unsistema es un “conjunto de elementos interrelacionados que conforman una entidad que persigue algún
objetivo identificable o finalidad. Esta entidad puede ser abstracta o concreta, natural o artificial y posee una
cierta dinámica real o imaginada y un objetivo o finalidad”.
Los aspectos relevantes del concepto son:
 Conjunto de cosas o elementos que se relacionan entre sí y con el medioambiente.
 La existencia de una estructura que surge de las relaciones entre sus elementos.
 Poseen cierto ordenamiento.
 Cumplen alguna función e intentan alcanzar objetivos.
La noción fundamental de un sistema consiste en que es un conjunto de partes interrelacionadas. Lleva
implícito un grado de totalidad que convierte al todo en algo diferente de las partes individuales consideradas
porseparado y en algo más que ellas.
Para Kast y Rosenzweig en la obra citada, las organizaciones son (o deben considerarse) sistemas artificiales.
Tienen estructura, pero de eventos más que de componentes físicos, y no pueden separarse de los procesos
del sistema. El hecho de que sean inventadas por los seres humanos sugiere que éstas se pueden establecer
para una variedad infinita de fines yobjetivos y que no siguen los mismos patrones cíclicos de la vida, como
1

MORIN, Edgar, La cabeza bien puesta. Repensar la reforma. Reformar el pensamiento, Ediciones Nueva Visión,
Buenos Aires, 1999.
2
LUHMAN, Niklas, Sistemas Sociales. Lineamientos para una teoría general. Coedición ANTHROPOS Editorial
(Barcelona), Universidad Iberoamericana (México) y Centro Editorial Javeriano (Santa Fe de...