Teoria de sistemas

CONTENIDOS:
FRANQUICIA

Exención que se concede a alguien para no pagar derechos por las mercaderías que introduce o extrae, o por el aprovechamiento de algún servicio público.
Concesión dederechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial, otorgado por una empresa a una o varias personas en una zona determinada.

Elementos:
* La licencia de la marca.
* Losconocimientos o tecnología que se trasfiere.
* La asistencia técnica continúa.

Un sistema de franquicia si es:
• Una forma de hacer negocio.
• Una combinación del espíritu emprendedor y laadministración profesional.
• La estrategia de negocios para uno mismo, pero no por si mismo.
• Una operación basada en la confianza.
• Un negocio menor riesgo de inversión que uno independiente.
•Un firme compromiso de negocio basado en la firma de un contrato de franquicias.

MONOPOLIO

(Proviene del griego Menos - uno, polien – vender), es una situación de privilegio legal o fallo demercado en la cual, para una industria que posee un producto, un bien, un recurso o un servicio determinado y diferenciado.
Concesión otorgada por la autoridad competente a una empresa para queesta aproveche con carácter exclusivo alguna industria o comercio.
Situación de mercado en que la oferta de un producto se reduce a un solo vendedor.


PARTICIPACIÓN DE MERCADO

Porcentaje deventas de un producto o servicio de una empresa, tiene con respecto a las ventas totales del mercado en el que participa.

SEGMENTACIÓN

Es un proceso que consiste en dividir el mercado total deun bien o servicio en varios grupos mas pequeños e internamente homogéneos (similares).
Es también un esfuerzo por mejorar la precisión de Marketing de una empresa. Una buena segmentación debetener subgrupos con las siguientes características:
• Ser Intrínsecas u Homogéneas (similares).
• Heterogéneas entre sí: los consumidores deben ser distintos.
• Bastante grandes: para garantizar...