Teoria De Usos Y Gratificaciones, Funcionalismo

Teoría de usos y gratificaciones

Entre el fin de los años 1950 y la segunda mitad de los años 1970 se desarrolló este enfoque, que tendía a analizar, más allá del contenido de los medios, también la audiencia,como sujeto al menos parcialmente activo. (Sorice, 2005: 122)
La teoría normativa de responsabilidad social usó especialmente la teoría de ‘usos y gratificaciones’. Esta teoría ayuda alos individuos a elegir de acuerdo con sus objetivos y necesidades personales. Pero supone que cada miembro de la audiencia está aislado, tiene necesidades distintas, y por lo tanto usa los medios con diferentes objetivos e intereses y también de forma distinta y selectiva. El enfoque data de los 1940.
La teoría de los usos y gratificaciones viene directamente del funcionalismo. Esta teoría sefunda en que las gratificaciones no sólo vienen de los contenidos mediáticos, sino del tipo de exposición al medio y del contexto social del consumo gratificante. Es decir, esta teoría considera a la audiencia como un elemento activo, pues elige los medios para satisfacer sus necesidades y gratificaciones. (Sorice, 2005: 57)
Según el funcionalismo, la persona es un sub-sistema psicológicoauto-regulador con necesidades básicas de conducta, pero que puede contribuir con el sistema social. Los lazos más importantes entre el individuo y el sistema social son estas motivaciones psicológicas, basadas en la producción-consumo. Por lo tanto la psicología social es la disciplina clave para analizar los medios.
Las necesidades satisfechas por los medios (Katz, Blumler y Gurevitch, 1974) son:necesidades cognitivas (informarse), afectivo-estéticas (deseo de experiencias emotivas y agradables, integrativas (necesidad personal de asegurarse, confianza en sí mismo, necesidad de estar con la familia y los amigos), y de evasión (relax y entretenimiento).Berger (1981: 99-107) copia una lista de 24 "usos y gratificaciones", que el públicobusca y encuentra en los medios. La lista fué elaborada porsu colega Stuart Hyde. La teoría de los ‘usos y gratificaciones’ no es estrictamente conductista, ya que su énfasis principal está en los orígenes sociales de las gratificaciones de los medios y en funciones más amplias de los medios, por ejemplo, para facilitar contacto social e interacción o para reducir tensión y ansiedad (McQuail, 2000: 367)
Los medios se acomodan al gusto del televidente,satisfaciendo sus necesidades.
Actualmente hay dos preguntas, que trata de responer esta teoría: ¿Por qué la gente usa los medios? ¿Cómo la gente construye sentido con los medios? Se pretende encontrar el camino de los procesos cognitivos, que subyacen en el uso de los medios. Se usa mucho en las investigaciones sobre publicidad y de marketing. (Sorice, 2005: 124).
Ya han comenzado a estudiarse losusos y gratificaciones en Internet: (LaRose, 2004; cfr. Soberón 2005: 39).
Las dos teorías de audiencia mencionadas hasta ahora, la de efectos y la de usos y gratificaciones, se relacionan estrechamente.
También está la “experiencia vicaria”. Según ella la TV violenta da un placer, quesustituye la experiencia directa de la violencia.

Crítica al modelo de ‘usos y gratificaciones’.
Estemodelo fue criticado de ser individualista, mentalista y psicologista (Chaney, 1972; Elliott, 1974). También lo rechazaron al inicio de la década de 1970 los estudios culturales (Hall y la Escuela de Birmingham) como demasiado racionalista e instrumental (Hall, 1980: 13; Elliot, 1974: 21;
Downing, 1974: 111; Anderson, 1980; cfr. White and Kenney, 1982: 1-2. Fiske, 1987; cfr. Biernatzki y White, 1987:5). 'Usos y gratificaciones' se relaciona con las necesidades psicológicas en un plano más funcionalista. Igual que la teoría liberal, plantea que una persona puede ser consciente de sus necesidades, y según ello hace decisiones conscientes. En cambio lo típico de la teoría de audiencia 'activa' es la identidad, que es algo más interno y subconsciente. ¿Qué diferencias hay entre ‘usos y...