Teoria Del Comportamiento Humano

UNIDAD 09

ENFOQUE DE LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO • TEORIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

HERBERT

SIMON

Nació en Milwaukel en 1919 y murió en el 2001
Trabajó en la escuela deadministración industrial para Post Grados

Estudió en la Universidad de Chicago en donde se graduó como Economista

Desarrolló una teoría que trataba de explicar como las instituciones ypersonas toman decisiones

ORIGENES DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
1. La oposición fuerte y definitiva de la teoría de las relaciones humanas
(con su profundo énfasis en las personas) a la teoríaclásica (con su profundo énfasis en las tareas y la estructura organizacional)

2.Críticas a la teoría de las relaciones humanas, que sirvieron de base
para un nuevo enfoque administrativo. 3.Laoposición a la organización formal, a los principios generales de

administración, al concepto de autoridad formal y a la posición rígida y
mecanicista de los autores clásicos. 4.La influencia de la lasociología burocrática en el campo de la administración.

NUEVAS PROPUESTAS SOBRE MOTIVACION HUMANA

La teoría del Comportamiento plantea dos nuevas propuestas: 1. Jerarquía de las necesidades,según Maslow 2. Teoría de los dos factores de Herzberg

1. JERARQUIA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW:

Necesidades secundarias

Autorrealización

•Trabajo creativo y desafiante •Diversidad yautonomía •Participación en las decisiones • Responsabilidad x resultados • Orgullo y reconocimiento • Ascensos
•Amistad de los colegas •Interacción con clientes •Gerente amigable • Condic. seguras trabajo •Remuneración y beneficios
• Estabilidad en el empleo

Autoestima Sociales

Necesidades Primarias

Seguridad Necesidades fisiológicas

• Períodos de descanso • Comodidad física • Horario trab.Razon.

2. TEORIA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG
•La satisfacción en el cargo es función del contenido o de las

actividades retadoras y estimulantes del cargo que la persona desempeña:...