Teoria Del Comportamiento

ORIGEN DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
Es llamada también Teoría Behaviorista(o de la conducta). Surgió lo siguiente:
1. La oposición entre la Teoría de las Relaciones Humanas y la Teoría Clásica.
2. Utiliza algunos conceptos de la Teoría Humana para reformularlos, rechaza muchos de ellos o los critica muy seriamente.
3. En sus críticas es aun más severa con la teoría Clásica.
4.Se incorporó la sociología de la burocracia y se amplió el comportamiento de la Teoría Administrativa.
5. 1947, se pública un libro en EE.UU. Atacando a la Teoría clásica y sus principios contribuyendo al inicio de la llamada teoría de las decisiones.

PRINCIPALES EXPONETES
* Maslow: Jerarquía de las necesidades.
* Herbert Simón: El comportamiento administrativo.
* ChesterBernard: organización como sistema social cooperativo.
* Douglas McGregor: Teoría X y teoría Y.
* Rensis Likert: Sistemas de administración.
* Chris Argyris: conflicto entre el individuo y la organización.

NUEVAS PROPUESTAS SOBRE LA MOTIVACION HUMANA
La teoría del comportamiento estudia el comportamiento individual de la persona.
La administración se vale de la motivación humana. Ydicho estudio se basa en las necesidades humanas.

JERARQUIA DE LAS NECESIDADES, SEGÚN MASLOW
Maslow, psicólogo y consultor norteamericano, expuso una teoría de la motivación, según la cual las necesidades humanas están organizadas y dispuestas por niveles, en una jerarquía de importancia y de influencia. 1
Según Maslow, las personas están dominadas por los impulsos de sus necesidades internasinsatisfechas, que orientan y determinan su comportamiento. Existe una jerarquía de necesidades humanas, una escala de prioridad de estas necesidades, que va desde las necesidades, fisiológicas, de seguridad y sociales hasta las de estima y autorrealización. En el fondo, Maslow contribuye con una psicología de la personalidad de los subordinados, con base en el estudio de la motivación humana,haciendo énfasis sólo en las necesidades internas del hombre, sin considerar la situación en la que actúa. 2

TEORIA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG
Herzberg propone una teoría de la motivación en el trabajo, enfatizando que el homo faber se caracteriza por dos tipos de necesidades que afectan de manera diversa el comportamiento humano: 3
Factores ambientales o higiénicos, como son: lascondiciones de trabajo, el tipo de supervisión, las políticas administrativas, el estatus y el prestigio, las relaciones impersonales, el dinero y la seguridad personal. Cualquier cambio o mejoría en esos factores disminuirá la insatisfacción, pero no aumentará la satisfacción.
Factores motivacionales o de función, como son: el reconocimiento, el trabajo estimulante, la mayor responsabilidad, elcrecimiento y desarrollo personal. Cualquier cambio o mejoramiento en estos factores puede motivar a un mejor desempeño. En consecuencia, la insatisfacción tiene una mayor posibilidad de surgir a partir de los elementos intrínsecos a la misma función o tarea que el individuo esté ejecutando. Para Herzberg, la estrategia de desarrollo organizacional más adecuada es la reorganización que él denomina“enriquecimiento de tareas”, lo cual consiste, básicamente, en aumentar la responsabilidad del cargo adicionando tareas gradualmente más complejas y retadoras.

ESTILOS DE ADMINISTRACION
McGregor admite que existe un conflicto básico entre las necesidades de los individuos y las de la organización: ninguna de las partes puede ser plenamente satisfecha. Se preocupó por comparar dos estilos antagónicosde administrar: por un lado, un estilo basado en la teoría tradicional, excesivamente mecanicista y pragmática (a la cual dio el nombre de teoría X) y por otro, un estilo basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano (a la que denominó teoría Y).4
a) Teoría X
Es la concepción tradicional de la administración y se basa en convicciones erróneas e incorrectas sobre el...