Teoria del conocimiento

CURSO DE ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS INFORMACIÓN
Ing. Luis Zuloaga Rotta

Análisis y Diseño de Sistemas – PA763

Conceptos generales
• Sistema
– Conjunto de entidades u objetos relacionados entre si, conformando una estructura con un fin común.

• Sistema de Información – SI
– Sistema cuya finalidad es procesar datos de entrada para producir como salida información oportuna,relevante y confiable .

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Conceptos generales
• Análisis de SI
– Análisis de las reglas del negocio (actividades) y de las necesidades de soporte de información.

• Diseño de SI
– Especificación de los procedimientos de trabajo y de la plataforma tecnológica sobre la que se implementará el SI.

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InputSistema

Output

Requerimientos
(inputs)

Resultados
(Outputs)

Transformaciones (procesos recursos)
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Procesos de Negocio
• Conjunto de actividades completamente informales o rigurosamente estructuradas, que definen la forma en la cual el trabajo es realizado dentro de la organización y con su entorno. • Los Procesos de Negocio son diseñadospara producir un resultado usando los recursos disponibles del negocio y que tiene un valor para este.
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Recurso de Negocio
• El material, energía e información que es consumida y producida por una organización. • Incluyen a la gente, dinero, equipamiento, tecnología y Know-How. También se incluyen agentes externos a la organización como proveedores,clientes, contratistas, autoridades reguladoras, y otros.
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Cadena de Valor
• Un negocio entrega valor a sus clientes en la forma de productos o servicios, los cuales son el resultado de uno o mas procesos. • Cada proceso requiere de uno o mas recursos, los cuales en su momento debe proveer o soportar uno o mas procesos

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Procesos, Recursos y Valor
• Los procesos tienden a ser medidos por el flujo de valor y por el valor que ellos adicionan, mientras los recursos tienden a ser medidos por el nivel de valor que ellos representan. • Los procesos son diseñados para adicionar valor, y con recursos que almacenan este valor. El valor no es necesariamente medido en términos monetarios.

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Datos e Información
• Los DATOS se transforman en INFORMACION al momento de ser presentada y revisada por los directivos, gerentes u operadores de la organización, quienes interpretan la forma de presentación de los datos y toman las decisiones de su responsabilidad.

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Sistema de Información - SI
• Conjunto de personas, datos yprocedimientos que trabajan juntos para proveer información útil. James Senn

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Punto de Vista de Negocios
• Un SI es una solución de organización y administración basada en tecnología de información como respuesta a una necesidad del negocio de mejorar su productividad, calidad y competitividad.

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Descripciónde los SI
• Alimentación : captura o entrada de datos • Procesamiento : proceso para organizar los datos y realizado en una computadora • Almacenamiento : disco o base de datos • Comunicación : medio de transmisión de datos • Salida : consultas o reportes impresos
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TIPO DE SI
Nivel Estratégico Nivel Administración

GRUPO ATENDIDO
Directivos oadministradores Nivel Superior Gerentes o administradores Nivel Medio

Nivel Conocimiento Nivel Operativo
Comercialización Manufactura
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Profesionales de Organización y Sistemas

Jefes Operativos

Finanzas

Contabilidad

Logística

Personal

Clientes

Entorno

Proveedores

Sistema de Información
Reportes
Almacenamiento de Datos...