teoria general


Teoría general de sistemas (TGS)

La teoría de sistemas revoluciono los enfoques administrativos existentes al estudiar a las organizaciones como sistemas sociales inmersos en microsistemas (entornos económicos, políticos y tecnológicos) que se interrelacionan y se afectan mutuamente.

El origen de este enfoque se remonta a las concepciones aristotélicas de causa-efecto y de que todoentero forma parte de otro mayor. La teoría moderna de sistemas se desarrollo gracias a Ludwig von Bertalanffy, quien señalo que no existe elemento físico o químico independiente; todos los sistemas están integrados en unidades relativamente interdependientes.

Kenneth Boulding escribió La teoría general de sistemas y la estructura científica con lo cual revoluciono el pensamiento científico yplanteo la siguiente clasificación para los sistemas:

Primer nivel. Estructuración "estática"
Segundo nivel. "Relojería" o mecánico
Tercer nivel. Cibernético o de equilibrio
Cuarto nivel. Estructura de autorreprodcucción
Quinto nivel. Genético asociativo
Sexto nivel. Cubre el mundo animal
Séptimo nivel. El humano

Premisas y marco conceptual de la TGS

George Braziller define a lossistemas como: un todo organizado, compuesto por dos o más partes, componentes o subsistemas, delineado por los limites identificables de su ambiente o suprasistema"

También se ha definido sistema como:

Conjunto de elementos íntimamente relacionados para un fin determinado o la combinación de cosas o que parten de una forma un todo unitario y complejo.

Todo sistema tiene una función o misión,pues existe por y para cumplir objetivos determinados. (la célula, el átomo, el cuerpo humano, un ojo, el sol, una empresa)

Clasificación de los sistemas

Por el grado de interacción con otro sistema: abiertos y cerrados. Según el nivel de influencia que reciben, los sistemas son abiertos o cerrados. No hay sistema totalmente cerrado ni abierto.
Por su composición material y objetiva,abstractos y concretos. Es la que se basa en la composición material y objetiva de sus elementos, la cual se divide en abstractos y concretos.
Por su capacidad de respuesta: pasivos, activos y reactivos. Su capacidad de respuesta a los estímulos
Por su movilidad interna. Estáticos, dinámicos, homeostáticos y probabilidades.
Por la predeterminación de su funcionamiento, determinísticos ydependientes.
Por su posgrado de dependencia: independientes e interdependientes.

Elementos de los sistemas

Todo sistema está compuesto de por lo menos cuatro elementos en los cuales se basa su existencia y su relación: insumos, proceso, producto y retroalimentación

INSUMOS PRODUCTO
Insumos o influjos. Abastecen al sistema de lo necesario para cumplir su misión.Proceso. Transformación de los insumos de acuerdo con ciertos métodos propios de la tecnología del sistema.
Producto. Resultado del proceso y, a su vez, un insumo de otros sistemas.
Retroalimentación. Respuesta de los sistemas o de su ambiente cuando has recibido como insumo el producto de un sistema previo. También se llama retroalimentación a la función de las empresas de realizarmediciones para evaluar su actuación en su entorno.

Las empresas como sistemas

Al igual que los sistemas, las empresas están compuestas por subsistemas de dirección, información, transformación, comercialización o humano. Las empresas tienen formas regulares de organización y suelen clasificarse en públicas y privadas.

En el caso de la empresa privada, la rentabilidad de la inversión y losbeneficios son esenciales para sobrevivir en un entorno de competitividad local y global.

* La misión. La definición y comprensión del quehacer de la empresa en el mercado es una "conceptualización" a manera de abstracción profunda pero clara.

* Principio de objetivo. Según John F. Mee, "antes de iniciar cualquier curso de acción, los objetivos deseados deben ser claramente determinados,...