teoria motivacional: Una vision sinoptica

TEORÍAS MOTIVACIONALES: UNA VISIÓN SINÓPTICA
Carlos F. Gómez Díaz1
Jenny K. Rodríguez Ortiz2

“Una vez que nos planteamos cuál es el secreto,
se hace evidente que puede y puede no haberlo,
que nos estamos preguntando qué clave tenían esos hombres
respecto de los misterios de sus propias circunstancias
cuando, de hecho, no hay ninguna”
Isaiah Berlin
La motivación para el trabajo esun set de fuerzas internas y externas que inician y energizan la conducta relativa al trabajo, y determinan su forma, canalización, dirección, intensidad y duración. Ahora bien, aún cuando la motivación es uno de los aspectos esenciales y determinantes para el análisis de la dinámica organizacional, se habla de que es un constructo hipotético, invisible, pues no hay claridad sobre cómo opera lainfluencia inmediata, la dirección, el vigor y la persistencia de acción.1
La motivación es un problema organizacional perenne y ahora más que nunca adquiere importancia dados los rápidos cambios en las condiciones económicas y los valores sociales que enfrentan los contextos organizacionales; como la inseguridad laboral, el desarrollo acelerado de tecnología que afecta las destrezas para eltrabajo, las presiones del cambio constante y lo poco predecible que se ha vuelto el entorno, todo inmerso en la introducción de nuevos enfoques organizacionales.
Es así como el interés de explicar el proceso que lleva a realizar actividades en forma voluntaria, así como a elegir entre formas alternativas, llevó a los teóricos a elaborar planteamientos y postular principios motivacionales. Losenfoques psicológicos iniciales tienen su base en el principio del hedonismo desarrollado por los filósofos griegos, que plantea que los individuos buscan el placer y se alejan del dolor, siendo así como todo lo que hacen tiene como fin último la obtención de placer o satisfacción.
Por otra parte, las teorías modernas presentan modelos de motivación a partir de la base de un denominador común:considerar al ser humano como un sistema complejo de necesidades, habilidades, motivaciones y actitudes. Estos modelos, que relacionan al individuo con la organización formal de tal manera que ésta se diseñe como un mecanismo más flexible y los estilos gerenciales sean más dependientes de una combinación tarea/personal que de la tarea solamente, han afectado a través del tiempo las hipótesis fundamentalesdel diseño organizacional y los estilos de gestión y dirección practicados en los escenarios organizacionales.
Este escrito pretende otorgar una visión panorámica de esas teorías y postulados a modo de ilustrar su funcionalidad en el análisis de la realidad organizacional.
Teoría del Instinto
Como referimos anteriormente, los enfoques iniciales se basaban en el principio del hedonismo. Lateoría del instinto surge posteriormente como una explicación más comprensiva de la conducta, y la cual fue ampliamente aceptada durante el primer cuarto del siglo XX. Se basa en dos variables: el instinto y la motivación inconsciente.
James2 y McDougall3 fueron quienes desarrollaron la variable del instinto, el primero conceptualizándolo como algo con propósito y orientado a una meta, y el segundodefiniéndolo en función de la acción ciega y mecánica. Ambos, sin embargo, consideraban que cada individuo tiene instintos en mayor o menor grado y que estos son los determinantes primarios de la conducta. El postulado principal de ambos autores es que los individuos poseían predisposiciones automáticas para comportarse de ciertas formas, dependiendo de las claves internas o externas que recibe.Teorías del Impulso y del Reforzamiento
Basadas en la influencia del aprendizaje en la conducta consecuente, estas teorías tienen como componente principal lo histórico. El planteamiento de esta teoría es que las decisiones en relación con las conductas del presente se basan en gran parte en las consecuencias o premios de conductas pasadas. Esta idea es asociada con la Ley del Efecto de...