Teoria Orzal




MATERIA:
Planeación estratégica

TEMA:
Filosofía orzal

Licenciatura en gestión y desarrollo turístico

PRESENTA:
Luis Enrique Rabelo Hernández

MATRÍCULA
121175

Playa del Carmen, Quintana Roo septiembre 2015

INDICE
El concepto de misión: 3
Concepto de visión: 3
Los valores de una empresa: 3
Definición de un principio empresarial: 3
Definición de un credoempresarial: 4
Características de un credo empresarial: 4
Técnicas para determinar la filosofía organizacional 4
Lluvia de ideas: 4
Los seis sombreros para pensar 5
Autodiagnóstico de una empresa: 6
Diseño organizacional: 6














El concepto de misión:
Refiere a un motivo o una razón de ser por parte de una organización, una empresa o una institución. Este motivo se enfoca en el presente, esdecir, es la actividad que justifica lo que el grupo o el individuo está haciendo en un momento dado.
Concepto de visión:
Se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. La visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo.
Losvalores de una empresa:

Son los que apoyan la visión de esta, dan forma a la misión y la cultura y reflejan los estándares de la empresa; estos valores pueden ser:
Los valores esenciales ayudan a las empresas en los procesos de toma de decisiones.
Los valores fundamentales educan a los clientes potenciales sobre la compañía y aclaran la identidad de la empresa.
Definición de un principioempresarial:

Un principio es la norma o idea fundamental que rige el pensamiento o la conducta.
Los principios empresariales unen las razones de ser o de existir de una empresa con la forma en que ésta desempeña su función en la sociedad, integrando valores como la honestidad, confianza, respeto, justicia y ética, estos valores se convierten en prácticas empresariales a la hora de tomar decisiones, portanto, las prácticas empresariales son un fiel reflejo de los principios y valores de una empresa y se aplican a las pequeñas, medianas y grandes empresas.
Definición de un credo empresarial:

Es la serie de reglas o principios según los cuales la empresa basa sus decisiones y que todo empleado debe saber para actuar en consecuencia a dichos principios.
Características de un credo empresarial:Debe recoger una serie de relaciones morales positivas para así poder mantener las relaciones entre empleados y clientes sanas.
En el credo nada puede quedar sin contestar en la duda de un usuario.
Se debe fijar bien claro cada una de las posibles dudas o procesos por los que puede pasar tanto un comprador como uno de los vendedores.
Nunca se podrán poner clausulas negativas sobre el tratamientoque recibirá un trabajador incompetente o un mal comprador.
Se puede advertir sobre la posible penalización (sin especificar) que sufrirá unos de los dos en caso de una mala praxis en cuanto al acuerdo que se vaya a tomar.
Debe ser beneficio para la empresa.

Técnicas para determinar la filosofía organizacional
Lluvia de ideas:
Es una técnica en la que un grupo de personas en conjunto creanideas. Por lo general, suele ser más provechoso a que una persona piense por sí sola.
Principales usos:
Para obtener una conclusión grupal en relación a un problema que involucra a todo el grupo.
Para motivar al grupo, tomando en cuenta la participación de todos, bajo reglas determinadas.
Es recomendable utilizar esta técnica al iniciar una sesión de trabajo.
Los seis sombreros para pensar

Los seissombreros representan seis maneras de pensar y se deben considerar como direcciones de pensamiento más que etiquetas para el pensamiento. Esto quiere decir que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente.

El método promueve mayor intercambio de ideas entre más personas. se "separa el ego del desempeño". Cualquiera es capaz de contribuir a la exploración sin afectar el ego de...