TEORIA RELACIONES HUMANAS

TEORÍA  DE  LAS  
RELACIONES  HUMANAS
ANA  CATALINA  ÁLVAREZ
DANIEL  ESTEBAN  ARISMENDY  
MARÍA  CAMILA  GALVIS
SANTIAGO  OBANDO

TEORÍA  DE  LAS  
RELACIONES  HUMANAS
•   Nace  en EE.UU.  Años  30´s.

•   Elton  Mayo  y  Colaboradores  
•   Reacción  y  oposición  de  la  TCA.
•   Enfoque  Humanístico.
•   Desarrollo  de  las  Ciencias  Sociales  

ü El  análisis del  trabajo  y  la  adaptación  del  
trabajador  a  este.
ü La  adaptación  del  trabajo  al  trabajador.  



ORÍGENES  
•   

Necesidad   de   humanizar   y   democratizar   la  administración.
•   Desarrollo  de  las  llamadas  ciencias  humanas.
•   Filosofía  pragmática  de  John  Dewey.
•    Conclusiones   de   la   experiencia   de  
Hawthorne.

EXPERIMENTO  DE 
HAWTHORNE

Experimento realizado por Elton Mayo En
la empresa Western ElectricCompany
que demostró la influencia que tienen las
condiciones físicas del trabajador sobre
las variablespsicológicas.

PRIMERA  FASE
Luz  variable




Luz  constante




SEGUNDA  FASE
•   Comienza  en  1927.

•   Creación  de  un  grupo  
experimental.
•   6  Operarios
•  Un  supervisor
•   Un  observador
•   Variación  en  las  condiciones  
de  trabajo.
• Se  dividió  en  12  periodos.

SEGUNDA  FASE

•     En  los  periodos  1,  2  y  3  se  clasificaron en:

•   Condiciones  normales  de  trabajo.
•   Mediciones  del  ritmo  de  trabajo.  
•   El  pago  pasa  de  ser  individual  a  
grupal.

SEGUNDA  FASE
•     Los  periodos  del  4 al  7  se  comenzó  a  dar  

descansos.

SEGUNDA  FASE
•   Los  periodos  del  8  al  10  se  comenzó  a  

reducir  la  jornada  laboral.
•   En  el  periodo  11  se  dio  el  sábado libre.
•   En  el  periodo  12  las  condiciones  
volvieron  a  ser  las  mismas.
Los  incentivos  como  el  descanso,  el  sueldo  y  la  hora  de  salida  
aumentaron  la  productividad  y...