teoria restricciones

Páginas: 2 (460 palabras) Publicado: 15 de noviembre de 2013
Laborde
Resumen capitulos 1 y 2 Teoria de las Restricciones

CAPITULO 1: LOS 5 PASOS DE ENFOQUE

En toda organización los sistemas se montan para un propósito. Antes de intentar mejorarcualquier sistema debemos entender cuál es su propósito y cuál es su impacto sobre el propósito global de la organización, aún antes de definir indicadores.

Los pasos para mejorar un sistema son 51- Identificar las restricciones
2- Decidir como superar las restricciones del sistema
3- Subordinar todo lo demás a la decisión anterior.
4- Elevar las restricciones del sistema
5- Si se haquebrado una restricción, debemos entonces identificar las nuevas restricciones del sistema y re-iniciar el ciclo.

Normalmente no se hace el último paso, las restricciones de mercado realesdesaparecen pero permanecen las restricciones creadas por las políticas de producción o compras , (no en los proveedores). Las razones originales desaparecen pero las políticas restrictivas permanecen.Una vez identificado el problema central debemos buscar soluciones originales y sencillas. Luego debemos pensar en como implementar el cambio.

CAPITULO 2 - EL PROCESO DE CAMBIOCualquier mejora es un cambio pero no todo cambio es una mejora. Cualquier cambio provoca una sensación de inseguridad que provoca resistencia emocional. Esa resistencia emocional solopuede superarse con una emoción más fuerte.

Podemos forzar a la mejora mediante un método coercitivo o mediante amenazas, pero este no es un métodos efectivo a largo plazo.

Analizando la lógicaque une a la resistencia emocional con la mejora o el cambio vemos que la persona que sugiere el cambio no se siente amenazada y defiende el cambio y es capaz de convencer a un grupo venciendo laresistencia de muchos, solo usando la emoción de que vamos a hacer lo que tiene sentido.

El método socrático es el camino para lograr el sentimiento de invención en muchas personas, guiándolas hasta...
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