teoria E

Republica Bolivariana de Venezuela
Universidad de Oriente
Núcleo Bolívar
Escuela de Ciencias de la Tierra
Cátedra: Teoría Económica

































Profesor: Bachilleres:
Max VallesAna Patiño
Emily Rendón
Maria Aquino
Adrián Martínez


Ciudad Bolívar, Junio del 2014

El Consumidor

El consumidor es la persona que satisface sus necesidades a partir de una actividad económica, siendo sujeto final del ciclo de producción.

Se deduce que un comprador es un consumidor cuando compra para consumir. Esta definición puede tenersignificado tan sólo si generalmente se está de acuerdo en que el consumo significa el acto de comprar realizado sin intención de revender lo comprado.


Tipos de Consumidores

Existen dos principales tipos de consumidor, que conllevan diferentes actitudes, motivaciones y percepciones. Estos son:

Consumidor personal: Es aquél que compra o consume los bienes y los servicios con la finalidad desatisfacer los deseos o necesidades de sí mismo.
Consumidor organizacional: El que compra para una organización entera, como son instituciones o empresas.


Es importante destacar las variables que pueden influir en la toma de decisiones del consumidor. Esas variables se pueden estructurar en dos grandes grupos:
1.- Influentes personales como motivaciones, creencias, personalidad.
2.-Influentes sociales como lo es la cultura, perfil sociodemográfico, clase social, y grupos de referencias.

La personalidad es uno de los grandes factores que determinan el comportamiento del consumidor. La personalidad es lo que nos diferencia en el mismo grado que puede ser el hecho de ser Hombre o Mujer.

Tipos de Consumidores Según El Grado De Fidelidad

Consumidores por tipo de compraPlaneado: Este tipo de consumidor su compra es reflexiva. Antes de realizar el acto de comprar ya sabe qué va a comprar, de qué marca y en qué canal lo va a hacer. Conoce perfectamente todas las ofertas del mercado y no acepta productos sustitutivos.
Sugestionado: Se informa a través de la publicidad ofrecida de las marcas, siendo por tanto influenciada por la misma. Se encarga de estudiardetalladamente las características del producto y estudia las diferentes ofertas que le ofrece el mercado.
Impulsivo: Compra por impulso, sin pensar en aquello que está comprando, ni en si lo necesita o no. Simplemente le gusta, le apetece comprarlo y lo hace.


Consumidores por la fidelidad a la marca o al producto

- Experimental: Se trata de aquel consumidor que siempre está dispuesto a probarun nuevo producto que ha salido a la venta. Además, se ofrece a realizar prueba de productos y siempre compra aquellos nuevos. Al ser el primero, muchas veces genera influencia de consumo en otros. No es leal a las marcas.
- Habitual: Suele comprar casi siempre el mismo producto y la misma marca. No obstante, si no lo encuentra acepta el cambiar de producto y marca, convirtiéndose en este caso enel consumidor ocasional.
- Fiel: Para este tipo de consumidor, la compra o adquisición del producto está definida por la marca. En caso de no poder encontrar el producto de ese marca no realiza la compra, desechando la posibilidad de adquirir productos complementarios al mismo. Puede ocurrir que este consumidor no vuelva al canal donde no ha podido encontrar el producto de la marca que estababuscando. Así mismo, trata de resaltar las bondades de la marca al resto de consumidores.
- Indiferente: El producto que anda buscando debe cumplir la función que desea el consumidor. No le importa ni la marca, ni el diseño ni el canal donde lo pueda adquirir. Obviamente, no es leal a ninguna marca.
- Fanático: Única y exclusivamente sólo existe una marca para esta clase de consumidor. Hasta el...