Teoria x teoria y
Teorías X e Y McGregor
Douglas McGregor desarrolló en “El ladohumano de las organizaciones” (1960) las siguientes teorías referente al estilo de mando de los directivos:
Teoría X
1- El ser humano ordinario siente una repugnancia intrínseca hacia el trabajo ylo evitará siempre que pueda.
2- Debido a esta tendencia humana al rehuir el trabajo la mayor parte delas personas tiene que ser obligadas a trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas yamenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la realización de los objetivos de la organización.
3- El ser humano común prefiere que lo dirijan quiere soslayarresponsabilidades, tiene relativamente poca ambición y desea más que nada su seguridad.
Teoría Y
1- El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso. Al ser humanocomún no le disgusta esencialmente trabajar.
2- El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios de encauzar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la organización, el hombredebe dirigirse y controlarse a sí mismo en servicio de los objetivos a cuya realización se compromete.
3- Se compromete a la realización de los objetivos de la empresa por lascompensaciones asociadascon su logro.
4- El ser humano ordinario se habitúa a buscar responsabilidades. La falta de ambición y la insistencia en la seguridad son, generalmente, consecuencias de la misma experiencia y nocaracterísticas esencialmente humanas.
5- La capacidad de desarrollar en grado relativamente alto laimaginación, el ingenio y la capacidad creadora para resolver los problemas de la organización,es característica de grandes sectores de la población.
6- En las condiciones actuales de la vida industrial las potencialidades intelectuales del ser humano están siendo utilizadas sólo en parte....
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