teoria z

n adición a los tipos de motivación (a empleados) de la Teoría X y Teoría Y, nuevo estilo y teoría de la Administración Japonesa se ha vuelto popular.

Teoría Z es el nombre dadotambién a la llamada "Escuela japonesa" popularizada durante el "boom" económico y con la Teoría Y, la cual asume que el trabajo es natural y debe ser una fuente de satisfacciónincentivando las necesidades psicológicas del hombre, la Teoría Z se enfoca en incrementar la apropiación y amor del empleado por la compañía, por medio de un trabajo de por vida, congran énfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo. De acuerdo al Dr. William Ouchi, su principal defensor, la administración de la Teoría Z tiende apromover los empleos fijos, la alta productividad y alta satisfacción y moral en los empleados.

Esta teoría fue desarrollada por W.J. Reddin en Efectividad Gerencial (19 guías desitaciones) Situación del hombre:

La razón que lo motiva.
La interdependencia es el modo principal del hombre de discurso.
La interacción es la unidad social del hombre deimportancia.1

Los valores que más destacan en la Teoría Z son:

- Confianza en la gente: Como se entiende que la gente se va a comportar correctamente, se promueve la confianza enel personal. Por esto los controles no son tan exigentes y se promueve el auto control entre los trabajadores.

- Relaciones sociales estrechas: La relación empleado-jefe debeabarcar a toda la persona y no restringirse a una mera relación funcional. (La relación debe ser íntima).

- Atención puesta en las sutilezas de las relaciones humanas: El trato delos jefes con los empleados debe adecuarse a cada empleado en particular. Todas las personas se diferencian entre si y por lo tanto cada individuo necesita un trato específico.