TEORIA Z

TEORÍA Z
WILLIAM OUCHI

¿A QUÉ SE DEBE EL
INTERÉS
POR
EL
SISTEMA DE TRABAJO
JAPONÉS?

 
DESPUÉS DE LA DÉCADA DE 1970 Y LA CRISIS
ENERGÉTICA DEL PETRÓLEO (1973),
TANTO EN LA INDUSTRIAESTADOUNIDENSE
COMO EN LA INDUSTRIA
JAPONESA ENTRARON EN DECADENCIA LOS
NIVELES DE PRODUCTIVIDAD,
PERO POR ALGUNA RAZÓN LAS EMPRESAS
JAPONESAS EN POCO TIEMPO
REVIRTIERON
SU SITUACIÓN.

• Japon, después de ladevastación de la
2º guerra mundial, tomó una serie de
medidas que los llevarían a salir de su
situación económica. entre éstas
medida estuvo la de aceptar la ayuda
monetaria de USA y su modelo deadministración. El sistema
convencional de producción en
serie les sirvió y los sacó de la ruina.

LOS JAPONESES SE DIERON CUENTA DE QUE
UN NEGOCIO YA NO ERA RENTABLE
GESTIONÁNDOLO CON EL SISTEMACONVENCIONAL DE PRODUCCIÓN EN SERIE
AMERICANO. ENTONCES COMENZARON A
PROFUNDIZAR EN UN SISTEMA BASADO
EN LAS CARACTERÍSTICAS DE SU PROPIA
CULTURA

DE AHÍ QUE ESTADOS UNIDOS TUVO QUE
FIJARSE EN EL SISTEMA QUEESTABAN
USANDO LOS JAPONESES, PUESTO QUE ELLOS
HABÍAN DESCUBIERTO LA FÓRMULA QUE LOS
ESTABA LLEVANDO A SUPERAR LA CRISIS.
LA TEORÍA Z ES POR LO TANTO, JUNTO CON
OTRAS, UNA RESPUESTA A ESA NECESIDAD DEENTENDER LA FÓRMULA DEL ÉXITO QUE
HABÍA DESARROLLADO JAPÓN.

Y en
Latinoamérica...
LA PIONERA EN AMÉRICA LATINA EN
MATERIA DE CÍRCULOS DE CALIDAD Y
PARTICIPACIÓN, LA VOLKSWAGEN DE
BRASIL, TARDÓ MUCHOSAÑOS EN
COMPRENDER QUE NO SE TRATABA DE
COPIAR LITERALMENTE LO QUE HABÍAN
HECHO LOS JAPONESES,
SINO DE ADAPTARLO A LA CULTURA
PARTICULAR DEL PAÍS Y DE LA EMPRESA

¿DE QUÉ SE TRATA?

• LA TEORIA ZES
PARTICIPATIVA,
TRATA DE CREAR
UNA NUEVA
FILISOFIA
EMPRESARIAL
HUMANISTA EN LA
CUAL LA COMPAÑÍA
SE ENCUENTRE
COMPROMETIDA
CON LAS PERSONAS

• ESTA NUEVA CULTURA Z ESTÁ

LLENA DE CARACTERÍSTICAS
POCOAPLICADAS EN LAS
EMPRESAS DE OCCIDENTE DE
LA ÉPOCA Y MÁS BIEN RECOGE
CIERTAS CARACTERÍSTICAS
COMUNES A LAS DE LAS
COMPAÑÍAS JAPONESAS.

OUCHI CONSIDERA QUE
HAY TRES TIPOS DE
EMPRESA.
A. SE...