TEORIA

Páginas: 2 (304 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2013
HOLA CHICOS FAVOR DE RESPONDER EL CUESTIONARIO SIGUIENTE:
1.- EXPLICA CON TUS PALABRAS QUÉ ES LA RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO Y CÓMO ES EL MANEJO DEL MISMO.

La resolución delconflicto es solucionar la problemática por la que se esta atravesando, y para hacer un manejo de este hay dos formas la disfuncional el cual es manejado con deficiencia y orientación equivocadahacia la meta, mientras que un manejo funcional se realiza con habilidad, en la que los miembros valoran sus tareas a realizar entre si, buscando y evaluando la información con la quese cuanta de la problemática.

2.- EXPLICA MEDIANTE EJEMPLOS EL CONFLICTO:
A) SUSTANTIVO.

Un grupo de miembros de una asociación charlan sobre un tema, sin embargo uno de ellos noesta conforme con la temática y las ideas mencionadas por los demás de forma que se opone a estos.

B) DE IDEAS.
Mi hermano y yo chocamos en relación al hecho de ponerse un tatuaje yaque yo pienso que no es correcto y le traerá problemas más adelante, sin embargo el considera que es una cuestión de gustos y que lo que se pondrá tendrá un significado.

C) AFECTIVO.En el negocio familiar constantemente hay problemáticas laborales sin embargo al tener una relación sanguínea con los trabajadores es mayor la tensión por las diferentes personalidadesy las relaciones emocionales existentes.


3.- MENCIONA CUÁLES SON LAS FUNCIONES DEL CONFLICTO.
-Aumentar la participación
-Proporcionar salida a la hostilidad
-Promuevecohesividad
-Enfoca la atención
-Aumenta productividad
-Aumenta la oportunidad de compromiso.

4.- MENCIONA LAS ESTRATEGIAS DISFUNCIONALES.
Algunas de ellas que se deben evitar es el hechode no decir:
Comunica más
Coopera más
No culpes a los demás
Y no ser tan general

5.- CUÁLES SON LAS FUNCIONALES.

6.- CUÁLES SON LOS PASOS PARA UNA CONFRONTACIÓN EFECTIVA.
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