Teoria

AUTORES Y CONSULTORES CLAVES
COMPORTAMIENTO y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Michael T. Hannan & John H. Freeman
Las implicancias de las contribuciones de Hannan & Freeman son de suma relevancia para las organizaciones y el mundo empresarial de estos tiempos, y no deben ser ignoradas por todos aquellos interesados e involucrados en los procesos de cambio, mejora y desarrollo organizacional.Existe un supuesto implícito dentro de su marco conceptual que tiene en cuenta que “todas” las organizaciones no han de sobrevivir. En este proceso de “supervivencia temporal” las organizaciones tienen una vida relativamente corta y no pueden llegar a sostenerse en el tiempo.
 
En alguna medida podemos decir que tienen en cuenta como una hipótesis de apoyo que en el mundo actual existen“nuevas” presencias (sean estos productos, servicios, empresas), ellos toman formas cada vez más variadas en número, y también tienen un plazo perentorio de vida. Por lo tanto el consultor debe comenzar a ver a las organizaciones desde la perspectiva de la vida que tienen los conejos que se multiplican en gran número pero mueren en un mundo altísimo, incluso llegando a desaparecer totalmente dentro dealgunos contextos.
 
Esto requiere de parte del consultor en Desarrollo Organizacional una visión y perspectiva totalmente distintiva, a la cual usualmente no están ellos acostumbrados.
Tanto Michael Hannan como John Freeman son científicos sociales que trabajaron durante largo tiempo en la Universidad de Cornell. Ambos autores toman una posición muy particular y distintiva respecto de la granmayoría al centrar su atención en la teoría social evolucionista. Lawrence & Lorsch también lo hicieron pero con una mirada más “al interior” de la organización.
 
Un punto central de Hannan y Freeman sugiere que no hay una mejor forma de organizarse sino que más bien hay que mirar al mercado y a sus distintivos nichos. Con esto también se alejan de los enfoques mecanicistas y de aquellos quebuscan explorar y desarrollos “principios de administración” que serían válidos para alcanzar efectividad y eficiencia organizacional.
Toman una visión mucho más amplia de la administración, tecnología y el marketing; su perspectiva es mas bien social teniendo que ver en alguna forma con la evolución de las distintas especies tomando de Darwin el marco conceptual general. Quizás podamos decir quela perspectiva de Hannan y de Freeman es desde la posición de un naturalista / ecologista, y ya no se trata simplemente de “estudiar la relación entre la organización y su contexto” (James Thompson, Burns & Stalker, Lawrence & Lorsch, entre otros).
Al mirar a las organizaciones, y a diferencia de los demás autores, Hannan y Freeman no se preguntan solamente como es que se alinea laorganización con el contexto sino que la pregunta que se hacen tiene que ver con un hecho que está presente en toda comunidad donde co-habitan distintas especies : muchas de ellas nacen y otras mueren. Y no es por casualidad que hacen referencia a los conejos, ellos se multiplican fuertemente y tienen una mortalidad por encima de las demás especies. Es así entonces que las organizaciones son poblacionessociales que nacen, sobreviven, luchan por sobrevivir y también mueren como cualquier especie planetaria.
 
El trabajo de estos autores debe ser tenido en cuenta para aquellos interesados en Cambio y Desarrollo Organizacional dentro de Latinoamérica. Las grandes corporaciones por lo general operan dentro de los distintos países latinoamericanos como oligopolios donde la competencia por “elmercado” es realmente limitada ( existen unas tres o cuatro petroleras; tres o cuatro firmas automotrices; tres o cuatro empresas de tecnología informática; y así sucesivamente). Pero las demás empresas y organizaciones tanto en situaciones crecientes como también cuando los recursos comienzan a ser limitados y el mercado se achica, muchas veces deben su supervivencia a la extinción de algún...