Teoria

Teoría del desarrollo organizacional (DO).
Introducción.
El Desarrollo Organizacional (DO) es el medio más frecuentemente utilizado por las
organizaciones que buscan la mejora continua dentro de un entorno globalizado, altamente
competitivo y en evolución constante. De esta manera, las organizaciones se ven obligadas
a vencer el reto de la resistencia al cambio y a la búsqueda del equilibrioentre los objetivos
organizacionales y de los objetivos personales de quienes la conforman.
Actualmente se reconoce al factor humano como el factor determinante para el logro
de los objetivos y por consiguiente, del éxito de una organización. Por lo tanto, se vuelve
cada vez más importante profundizar en el estudio de los factores que determinan la
motivación y el rendimiento de laspersonas.
Concepto del desarrollo organizacional.
El Desarrollo Organizacional es la disciplina de ver a las organizaciones y a los grupos como sistemas y de diseñar sistemas y procesos para mejorar su productividad, efectividad y resultados.
Normalmente, el DO no es considerado como una función dentro de la estructura organizacional. Esto es debido a que el personal interno se encuentra muy envueltoen las políticas y procesos internos y por ende, pierde perspectiva. Generalmente, se buscan agentes externos los cuales estudian y observan los procesos, cuestionando políticas y operaciones para el desarrollo de planes de acción y el establecimiento de mejoras.

Modelos del desarrollo organizacional.
El DO presenta distintos modelos los cuáles consideran básicamente cuatro variables: medioambiente, organización, grupo e individuo. Estas variables se analizan en cuánto a su interdependencia para de esta manera, diagnosticar la situación para tomar las acciones adecuadas que permitan alcanzar tanto los objetivos organizacionales como los individuales.

Características del desarrollo organizacional.
El DO posee una serie de características entre las cuales destacan: (a) procesodinámico y continuo; (b) utilización de estrategias, métodos e instrumentos con el fin de optimizar la interacción entre personas y grupos; y (c) constante perfeccionamiento y renovación de sistemas.
Para que el DO tenga un buen funcionamiento es importante mantener una visión global de la empresa y un enfoque de sistemas abiertos buscando desarrollar las potencialidades de personas, grupos, subsistemasy sus relaciones internas y externas.

Surgimiento del desarrollo organizacional.
Los autores Hornstein, Bunker, Burke, Gindes y Lewicki sitúan el origen del Desarrollo Organizacional en el año de 1924, con el estudio de psicología aplicada al trabajo en la fábrica Hawthorne de la Western Electric Company en los Estados Unidos. En esta empresa se estudió el efecto que las condiciones laboralestenían sobre el rendimiento y productividad de los trabajadores. Sin embargo, se considera que el movimiento como tal, surge a partir de 1962, como un conjunto de ideas con respecto al hombre, la organización y el ambiente, buscando el crecimiento y desarrollo de las organizaciones.
Objetivos del desarrollo organizacional.
El Desarrollo Organizacional debe surgir a partir de objetivosespecíficos una vez diagnosticada la situación que se busca mejorar. Sin embargo, existen objetivos generales que pueden o no utilizarse dependiendo de cada situación en particular. Entre estos objetivos, destacan los siguientes: (a) desarrollar la capacidad de colaboración entre individuos y grupos con el fin de potencializar el espíritu de equipo y la integración de todos los involucrados; (b) integrar ybuscar el equilibrio entre las necesidades y objetivos de la empresa y del personal que la conforma; (c) perfeccionar los sistemas de información y comunicación; (d) desarrollar el sentido de pertenencia en las personas para incrementar su motivación y lealtad a la empresa; (e) desarrollar las potencialidades de los individuos en las áreas técnicas, administrativas e interpersonales; (f)...