Teorias administrativas

CAPITULO II
ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO
La administración del capital humano es el proceso administrativo aplicado al
acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los
conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en
beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general. 1

Muchas veces la administración delcapital humano es basada según las teorías
que predomina,
administrar

al

ya que no todas las empresas tienen la misma forma de
capital

humano,

algunas

organizaciones

manejan

una

administración cerrada y autocrática, mientras que otras manejan un sistema
participativo, y con visión hacia los futuros cambios que se presenten, en este
capitulo se hablara de algunas de lasteorías en las que las empresas se basan
para llevar a cabo la administración del capital humano.

2.1 Teorías sobre la administración del capital humano
La estructura organizacional es muy importante, por lo tanto la cultura
organizacional también lo es. Del mismo modo las organizaciones se diseñan y se
administran según las teorías que predominan. A continuación se presentan
algunas teoríassobre la administración del capital humano.

2.1.1 La teoría X y la teoría Y de McGregor
Douglas McGregor, uno de los más influyentes teóricos del comportamiento en la
teoría de las organizaciones, se preocupo por distinguir dos concepciones
opuestas de administración, basadas en ciertas suposiciones acerca de la

1

ARIAS, Galicia L. Fernando y Víctor Heredia Espinosa, Administración deRecursos Humanos
para el Alto Desempeño, Trillas, Quinta edición, México, 1999

naturaleza humana: La tradicional (a la que denominó teoría X) y la moderna (a la
que llamó teoría Y), a continuación se describen estas teorías:

1. Concepción tradicional de la administración: Teoría X
Se basa en ciertas concepciones y premisas erróneas y distorsionadas acerca de
la naturaleza humana, lascuales predominaron durante décadas en el pasado:
La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario).
Como estos incentivos son controlados por la organización, el hombre es un
agente pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado por ella.
Las emociones humanas son irracionales y no deben interferir el propio interés
del individuo.
Las organizaciones puedeny deben planearse, de manera que neutralicen y
controlen los sentimientos y las características imprevisibles.
El hombre es perezoso por naturaleza y debe ser estimulado mediante
incentivos externos.
En general los objetivos individuales se oponen a los de la organización, por lo
cual es necesario un control rígido.
Debido a su irracionalidad intrínseca, el hombre es básicamente incapaz delograr el autocontrol y la autodisciplina.

Dentro de esta concepción tradicional del hombre, la labor de la administración se
ha restringido al empleo y control de la energía humana, únicamente en dirección
a los objetivos de la organización. Por lo tanto la concepción de la administración
es la siguiente: 2
La administración responde por la organización de los elementos productivos
de laempresa –dinero, materiales, equipos y personal-, y no está en procura de
sus fines económicos.
La administración también es el proceso de dirigir el esfuerzo de las personas,
motivarlas, controlar sus acciones y modificar su comportamiento, para atender las
2

CHIAVENATO, Idalberto, Administración de Recursos Humanos, Mc Graw Hill, quinta edición,
México, 1999, Pág: 134,135necesidades de la organización.
Sin la intervención activa de la administración, las personas permanecerían
pasivas frente a las necesidades de la organización, e incluso se resistirían a
cumplirlas.

Por

consiguiente,

las

personas

deben

ser

persuadidas,

recompensadas, castigadas, coaccionadas y controladas; es decir, sus actividades
deben ser dirigidas. Esta es la tarea de la...