teorias de clima laboral

teorías sobre el Clima Laboral

En el estudio y diagnóstico del clima laboral existen diferentes teorías que permiten diversos tipos de aproximaciones. Aunque ninguna de estas teorías se presentacomo la definitiva, lo cierto es que poseen una utilidad que permite un mejor acercamiento al clima laboral de una determinada empresa u organización. Dependerá del tipo de diagnóstico que se quierarealizar e incluso de la compañía, determinar cuál podría ser el enfoque más conveniente.
 
            Frederick Herzberg postuló la teoría de los dos factores del clima laboral, basándose en lasatisfacción de necesidades de la pirámide de Maslow, agrupando en dos categorías los factores que influyen en el clima laboral: los de higiene y los motivacionales. Los factores de higiene son loselementos ambientales, que necesitan ser constantemente supervisados para evitar la insatisfacción del personal. Entre estos factores se encuentran el salario, el lugar de trabajo, el tipo de supervisión,etcétera.
 
            Por otra parte, los factores motivacionales surgen desde el interior de la compañía, y tienen que ver con la satisfacción y las oportunidades que el trabajo ofrezca alpersonal. De acuerdo con esta teoría, los dirigentes o líderes de la organización tienen la obligación de motivar a los demás colaboradores y generar un ambiente óptimo para el desarrollo de las actividadesdentro de la empresa.
 
            Douglas McGregor estableció dos teorías para la comprensión y el estudio del clima laboral en una empresa u organización en el texto El lado humano de laempresa: la Teoría X y la Teoría Y, ambas con diferentes perspectivas respecto del individuo y por ende, cómo se comporta éste frente a un entorno laboral y cómo se debe actuar en un determinado entornolaboral.
 
            La Teoría X parte de la idea de que el individuo, de manera intrínseca tiene aversión por el trabajo y de ser posible lo evitará. Entonces, las personas son obligadas a trabajar...