Teorias metodologicas

MODELOS DE ATENCION SOCIAL EN LA PRACTICA PROFESIONAL
DE TRABAJO SOCIAL
Ma. Lorena Molina M.1
INTRODUCCION
Este trabajo es un avance de uno de los componentes
de un proyecto de investigación2. Pretende hacer un bosquejo
de los modelos de atención en el desarrollo histórico de la
profesión, aportar sus conceptos y rasgos que los distinguen.
Un segundo aspecto trata en forma genérica losprincipales
campos de acción y los requerimientos prioritarios en cuanto a
modelos de atención.
Este documento se complementa con la identificación de
las principales caracteríticas de los modelos de atención,
clasificados en la siguiente tipología:
1- Asitenciales
2- Terapéuticos,
3Socioeducativos
Comunitarios

-

Promocionales

-

Plantear este tema constituye un desafío para losy las
profesionales de Trabajo Social, porque no sólo es apremiante
sino sobre todo un deber, contribuir a la construcción de
respuestas a las interrogantes: ¿con cuáles finalidades
realizamos la intervención social? ¿Cuáles son los fundamentos
teóricos y éticos que demarcan la orientación de los métodos?
¿cuáles son los procesos requeridos?, ¿cuáles concepciones
subyacen en las diversasformas de investigar y tratar lo
social en las situaciones sociales que construyen los diversos
actores y que delimitan competencias del Trabajo Social en una
práctica social directa con los usuarios de los servicios
sociales y en una práctica de gerencia social en los ámbitos
público y privado?
Interrogarnos

y

respondernos

sobre

cuán

rigurosos(as)

1

-Profesora Escuela deTrabajo Social, Universidad de
Costa Rica.
2
-El Proyecto de investigación se titula "Los cambios en
lo social, en las concepciones y estrategias de la política
social y sus influencias en el ejercicio profesional y
formación
académica".
El
equipo
de
investigadores
está
constituído por MSc. Carmen María Romero, MSc. Ludwing
Guendel, MSc. Nidia Morera, MSc. María Cristina Romero yMSc.
Lorena Molina
www.ts.ucr.ac.cr

1

somos en la intervención profesional y cuán eficientes en el
aprovechamiento de los recursos, es también un dilema ético de
la profesión y es también un camino para comprender cuál es la
valoración social de la profesión desde diversos ángulos.
1. LOS MODELOS DE ATENCION Y EL DESARROLLO DEL TRABAJO SOCIAL
Lo caritativo y benéfico asistencialcontituyen la cuna
de una forma de atención social que en el Siglo XIX y durante
la primera mitad del Siglo XX se constituyen en acciones
asistenciales. Con la concepción de un Estado Benefactor, que
organiza servicios sociales para atenuar las consecuencias que
tiene en grupos poblacionales la desigualdad económica social,
se construyen fórmulas macroeconómicas para la redistribución
de losingresos. Esta forma de atender lo social durante casi
un siglo, mantiene una concepción de regalía. Con la
Declaración Universal de los Derechos Humanos, al menos en
teoría, a partir de la década del 50, germina una comprensión
distinta a la anterior, o sea la de derecho y no dádiva. Desde
entonces,
ambas
comprensiones
coexisten
en
el
quehacer
profesional y ello estructura distintasmaneras de comprender
e intevenir en lo social, en lo individual, lo familiar y lo
grupal.
La atención de las situaciones de orden psicosocial están
presentes en la naciente profesión en los años de la I
posguerra.
Hacia 1920 Mary Richmond escribía al respecto no
sólo en lo referente a las situaciones del individuo, sino
también de las familias. Desde entonces los modelos de
atenciónindividuales, grupales o familiares, fundamentados en
una orientación terapéutica, se han enriquecido de la teoría
psicológica y esta ha enmarcado las opciones del método
congruente con las premisas teórico-epistemológicas. Se ha
transitado de concepciones intrapsíquicas a concepciones
relacionales del sujeto (individual o colectivo) con el
entorno a sus procesos comunicativos, se ha transitado de...