teorias modernas de administracion

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TABLA DE CONVERSIONES

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
Educación a Distancia
Huancayo.
IMPRESION DIGITAL
SOLUCIONES GRAFICAS SAC
Jr.PUNO 564-HUANCAYO
Telf. 214433

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INDICE GENERAL

UNIDAD TEMÁTICA Nº 1
INTRODUCCION A LOS ENFOQUES MODERNOS DE ADMINISTRACION

09

UNIDAD TEMÁTICA Nº 2
ENFOQUES ACTUALES

25

UNIDAD TEMÁTICA Nº 3
TEORIA DE LA CALIDAD

33UNIDAD TEMÁTICA Nº 4
ENFOQUES MODERNOS DE LA ADMINISTRACION

45

UNIDAD TEMÁTICA Nº 5
PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

75

UNIDAD TEMÁTICA Nº 6
PRINCIPALES HERRAMIENTAS DEL POST
MODERNISMO DE ADMINISTRACION

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PRESENTACION

EL presente texto auto instructivo brinda al lector la oportunidad de aprender los
enfoques modernos de administración con lafinalidad de que integren sus conocimientos
aprendidos en el paso por la Universidad como parte de la doctrina administrativa que les
facilite el proceso de la toma de decisiones. También establece las bases para implantar
programas administrativos modernos.
El presente trabajo se ha desarrollado especialmente para alumnos de ciclos
superiores de nuestra facultad con un lenguaje simple y llano quemuestre de manera sucinta
los diferentes enfoques modernos y como abordarlos en su futura actividad profesional frente
a los problemas empresariales
El texto se ha dividido en seis Unidad Temáticas: enfoques modernos, enfoques
actuales de la teoría administrativa, teoría de la calidad, enfoques de la administración,
principales herramientas de la calidad principales herramientas del postmodernismo
administrativo
El presente trabajo tiende a ser más un trabajo de investigación monográfica ya que
no se cuenta con información formal, sobre el tema creo q de todas maneras coadyuvaré a la
formación y preparación de nuestros estudiantes
Agradezco al programa de educación a distancia por haberme permitido desarrollar
este primer paso y estoy seguro que pronto otros docentes mejoraranel mismo por cuanto la
docencia es ocuparse de aprender, enseñar, investigar y posibilitar la aplicación de la
administración

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INTRODUCCION A LOS ENFOQUES MODERNOS DE
ADMINISTRACION
Objetivos del Aprendizaje
La administración por objetivos
Origen de La administración por objetivos
Ciclo de La administración por objetivos
Desarrollo de ejecutivos
Evaluación critica de Laadministración por objetivos
Desarrollo organizacional
Actividades
Auto evaluación
Bibliografía
ENFOQUES MODERNOS DE ADMINISTRACION
Administración por objetivos (APO)
La teoría neoclásica desplazó progresivamente la atención antes puesta en las
llamadas "actividades-medio", hacia los objetivos o finalidades de la organización. El
enfoque basado en el "proceso" y la preocupación mayor por lasactividades fueron
sustituidos por un enfoque centrado en los resultados y objetivos alcanzados. La
preocupación acerca de "cómo" administrar pasó a ser la preocupación de "por qué"
administrar. El énfasis en hacer correctamente el trabajo más relevante para los
objetivos de la organización, con el fin de lograr la eficacia.
ORIGENES DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
La administración porobjetivos (APO) o administración por resultados constituye un
modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espíritu
pragmático y democrático de la teoría neoclásica. Su aparición es reciente: en 1954
Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO, publicó un libro en el cual la
caracterizó por primera vez.
La administración por objetivos surgió como método deevaluación y control sobre el
desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Comenzaron a surgir las
ideas de descentralización y administración por resultados.
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CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control
administrativo basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organización
necesita antes...