Teorias

Enfoque sociológico.
La sociología aporta un espectro general de análisis de los fenómenos sociales: estructuras, instituciones, normas. Es evidente que este análisis diferirá según la clave —esdecir, la teoría sociológica— escogida. La toma de conciencia de este hecho nos lleva a relativizar nuestros conocimientos, a no considerar tales o cuales análisis de un proceso social como una verdadcientífica.
Además, consiste en enseñarnos a relativizar las normas sociales, a ver que esas normas son el resultado de equilibrios frágiles, en un momento dado. Consideremos, por ejemplo, elconcubinato: ¿no se ha transformado prácticamente, sobre todo entre los jóvenes, de una situación desviada, marginal, en una situación "normal"? ¿No hay a este respecto un cambio en las normas socialesdominantes?
Así pues, para resumir, las diferentes teorías sociológicas aportan a los trabajadores sociales elementos para el análisis de los procesos sociales que les permiten comprender la situaciónparticular del usuario (conductas, valores, determinismos sociales, etc.), ya se trate de un individuo, un grupo o una colectividad. Estos elementos de comprensión de la situación pueden desembocar enuna orientación de la intervención.
La escuela de Chicago llevó a sus últimas consecuencias prácticas este análisis; habiendo destacado la importancia del ambiente en las conductas de un individuo, lossociólogos trataron de actuar sobre ese ambiente, por intermedio de miembros de dicho ambiente, indagando primero a los "residentes que ocupan una posición clave" y luego a los trabajadores sociales.Igualmente, la teoría de sistemas puede —en ciertos niveles microsociales (el sistema familiar, por ejemplo) — guiar la intervención del TS, permitiéndole analizar los efectos de su acción en ciertospuntos del sistema sobre el sistema en su conjunto. O, también, los análisis de Goffman sobre el proceso de estigmatización pueden guiar la intervención de un trabajador social para modificar, en...