Teoría De La Comunicación Humana. Paul Watzlawick

MARCO DE REFERENCIA

A veces surge que aparecen fenómenos que permanecen inexplicables, dado que el margen de observación no es suficiente amplio como para incluir el contexto en el que dichofenómeno tiene lugar. La imposibilidad de comprender las complejidades de las relaciones que existen entre un hecho y el contexto en que aquel tiene lugar, o entre un organismo y su medio, o que unobservador se enfrente con algo "misterioso" lo lleva a atribuir a los objetos propiedades que quizás no posee y a no poder ver otras que quizás sí tiene.
Por esto, es que los límites de las investigacionesno deben no incluir las relaciones entre las partes, y de éstas con el contexto.
El observador de la conducta, cumpliendo esto, realizará un estudio de las manifestaciones observables de larelación.
El vehículo de tales manifestaciones es la comunicación.
La comunicación humana se puede subdividir en 3 áreas: sintáctica, semántica y pragmática.
La sintáctica abarca los problemas relativos atrasmitir la información, su interés se refiere a los problemas de codificación, canales, capacidad, ruido, redundancia y a otras propiedades estadísticas del lenguaje.
El significado constituye elproblema central de la semántica.
La comunicación, a su vez, altera la conducta y este es el aspecto pragmático.
La conducta es comunicación, y la comunicación afecta a la conducta.

Si el pie deun caminante choca contra una piedra, la energía se transfiere del pie a la piedra; ésta última resultará desplazada y se detendrá en una posición que está totalmente determinada por factores talescomo la cantidad de energía transferida, la forma y el peso de la piedra y la naturaleza de la superficie sobre la que rueda. Si por otro lado, el hombre golpea a un perro, aquél puede saltar y morderlo.En tal caso, la relación entre el puntapié y el mordisco es de índole muy distinta. Resulta evidente que el perro obtiene la energía de su propio metabolismo y no del puntapié, la energía para su...