Teoría de la Organización


Administración de Empresas


Teoría de la Organización



INTRODUCCIÓN 4
CAPITULO 5 4
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS 5
Orígenes de la teoría de las relaciones humanas 5
El experimento de Hawthorne 5
El experimento de HAWTHORNE se divide en 4 fases: 6
Conclusiones del experimento de Hawthorne: 7
La civilización industrializada y el hombre 8
CAPITULO 6 10
IMPLICACIONES DE LATEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS 10
Influencia de la motivación humana 11
Liderazgo 13
Teoría sobre liderazgo 13
Comunicación 15
Organización formal 15
La dinámica de Grupo 17
CAPITULO 7 19
TEORÍA NEOCLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN 19
Definición del papel del administrador. 19
Características de la teoría neoclásica. 20
Eficiencia y Eficacia. 22
Principios básicos de la administración22
CONCLUSIÓN 29
BIBLIOGRAFÍA 30











INTRODUCCIÓN


El presente trabajo se refiere a la teoría de las relaciones humanas, en el cual podemos encontrar los diferentes orígenes de donde parte dicha teoría, así como también las fases del estudio teórico, y el análisis de la civilización industrializada y el hombre. Se analiza también las implicaciones de la teoría de lasrelaciones humanas sus características, tipos y demás.

Uno de los temas que también veremos es el liderazgo la comunicación, la dinámica de grupo entre otros temas relacionados.

Otro análisis que se realiza en este trabajo es sobre la teoría neoclásica de la administración que nos deja ver su definición y diferentes características

Nos versamos en investigar mediante literatura escritaque se ha realizado en este importante tema de la administración, analizando diferentes pensamientos administrativos que se han dado a la tarea de escribir sobre este tema.



















CAPITULO 5
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

La teoría de las Relaciones Humanas (o escuela Humanista de administración) surgió en Estados Unidos como consecuencia de las conclusionesdel experimento Hawthorne y fue desarrollada por Elton mayo y colaboradores.
Fue un movimiento de reacción y oposición a la Teoría clásica de la Administración.

Orígenes de la teoría de las relaciones humanas
Hechos:
1. La necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica y adecuándola a los nuevos patrones devida.

2. El desarrollo de las ciencias humanas, principalmente de la psicología, así como de su creciente influencia intelectual y de sus primeras aplicaciones a las organizaciones industrializadas.

3. Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica sur Lewin fueron fundamentales para el humanismo en la administración Elton mayo es el fundador de esta escuela.4. Las conclusiones del experimento de Hawthorne, realizado entre 1927 y 1932 bajo la coordinación de Elton Mayo.

El experimento de Hawthorne
En 1927 el concejo nacional de investigaciones inicio un experimento en la fábrica Hawthorne de la western eléctrica company ubicada en chicago para evaluar la correlación entre iluminación y eficiencia de los operarios. Elton Mayo coordino elexperimento, se amplió al estudio de la fatiga, de los accidentes en el trabajo, de la rotación de personal.
Nota: WESTERN ELECTRIC fabricaba equipos y componentes telefónicos, la fábrica de Hawthorne había un departamento de montaje de interruptores telefónicos, la empresa no estaba interesada en aumentar la producción sino conocer mejor a sus empleados.



El experimento de HAWTHORNE se divide en4 fases:
Primera fase:

Se escogieron dos grupos de operarios para hacer el mismo trabajo y en idénticas condiciones, el grupo de observación trabajando bajo intensidad de luz variable, mientras que el de control tenía una intensidad de luz variable constante. Se trataba de investigar el efecto de la iluminación sobre el rendimiento de los operarios.
Lo importante en esta fase fue la...