Teoría De Relaciones Humanas

|INSTITUTO DE EDUCACIÓN CONTINUA EN ENFERMERÍA, S.C. |
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|CURSO POSTÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y DOCENCIA EN ENFERMERÍA. |
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|ENFOQUE HUMANÍSTICO DE LA ADMINISTRACIÓN |
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|[13- Septiembre- 2012.] |
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1.1.Enfoque humanista



El enfoque humanista hace que el interés puesto en la máquina y elmétodo de trabajo, la organización formal y en los principios de la administración ceda prioridad a la preocupación por las personas y por, los grupos sociales (aspectos psicológicos y sociológicos).

Surge en estados unidos en 1930. Gracias al desarrollo de las ciencias sociales, de la psicología y en particular la psicología del trabajo. La cual pasa por dos etapas en su desarrollo:

a) Elanálisis del trabajo y de la adaptación al trabajo: Aspecto meramente productivo donde se analizan las características humanas que cada tarea exige a su ejecutante y una selección científica de los empleados, por medio de test psicológicos.

b) La adaptación del trabajo al trabajador: Los temas predominantes son el estudio de la personalidad del trabajador y del directivo, la motivación y losincentivos del trabajo, el liderazgo, la comunicación y las relaciones interpersonales y sociales dentro de la organización.

La crisis mundial de 1929 provoco una reelaboración de conceptos y una reevaluación de los principios clásicos de la administración, a pesar de su carácter dogmático y determinante.



1. Teorías transitorias

Autores que a mitad de la teoría clásica iniciaronun trabajo pionero en la zona de transición del clasicismo al humanismo, tales como:

1. Hugo Münsterberg (1863-1916). Empleo test para selección de personal

2. Ordway Tead (1860-1933). Pionero en tratar la orientación democrática en administración.

3. Mary Parker Follet (1868-1933). Introdujo la corriente psicología en la administración, introduce la ley de la situación:cada situación concreta es la que debe determinar lo q está bien y lo que está mal.

4. Chesster Barnad (1886-1961) introdujo la teoría de la cooperación en la organización. Como las personas tienen limitaciones personales, necesitan superarlas por medio del trabajo conjunto. La necesidad de cooperar entre si, lleva a las personas a crear grupos sociales y organizaciones. Un grupo socialexiste cuando: cuando a) interacción b) cooperación c) objetivos comunes.



2. Teoría de las Relaciones Humanas

Surge en estados unidos, como consecuencia de las conclusiones del experimento de Hawthorne y fue desarrollada por Elthon Mayo. Fue un movimiento de reacción y oposición a la teoría clásica de la administración. Nació de la necesidad de corregir la tendencia a ladeshumanización del trabajo q resultaba de la aplicación de métodos científicos y precisos.



Orígenes de la teoría de las relaciones humanas

La teoría de las Relaciones Humanas tiene sus orígenes en los siguientes hechos:

1. La necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de conceptos rígidos y mecanicistas (teoría clásica) adecuándola a patrones de vidaestadounidense.

2. El desarrollo de las ciencias humanas, principalmente de la psicología y de sus aplicaciones a las organizaciones industriales. Las ciencias humanas demostraron lo inadecuado de los principios de la teoría clásica.

3. Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de Kurt Lewin. Elthon Mayo fundador de esta escuela, los dos anteriores...