Teoría de restricciones





Visión
Ser la empresa de juguetería líder a nivel nacional en la distribución de sus productos y servicios y en la satisfacción de sus clientes.
Misión
Proporcionar a nuestros clientes elmás alto nivel de servicio, con el fin de alcanzar su total satisfacción, logrando su reconocimiento y generando utilidades como medida de nuestra eficiencia.
Objetivo
Principalmente satisfacer conprontitud y eficacia las necesidades de nuestros clientes
Valores de la Empresa
Ser siempre una empresa honesta, leal y comprometida con sus clientes. Contar con personal altamente capacitado, conpoder de decisión, acción y orgulloso de su trabajo.
Nuestra Distinción y Orgullo
Excelente calidad de nuestros productos Especial atención y trato para nuestros Clientes Puntualidad en nuestroscompromisos.

LAY OUT
“JUGETERIA BE HAPPY














TIEMPOS

OPERADOR
PROCESOS
TIEMPO DE OPERACIÓN
% FATIGA (15%)
TIEMPO TOTAL DE OPERACIÓN
PZAS / HR/ OP
operador 1operación 1, 2, 3
 3,29
0,64
 3,93
 15
operador 2
operación, 4, 5, 6 , 7, 8, 9
0 ,92
 0,13
 1,05
 30
operador 3
operación 10, 11, 12, 13, 14
 0,88
 0,13
 1,01
 30
operador 4
operación15, 16, 17, 18, 19, 20
 4,29
0,64
 4,93
 12
operador 5
operación 21, 22, 23, 24
 1,87
 0,28
 2,15
 20

TKT = 240/40= 6 minutos para producir partes en cada estación.






Balanceode línea


OPERADOR
PROCESOS
TIEMPO DE OPERACIÓN
% FATIGA (15%)
TIEMPO TOTAL DE OPERACIÓN
PZAS / HR/ OP
estacion 1
operación 1, 2
 2,15
.32
 2.47
 26
estacion 2
operación,3, 4, 5, 6 ,7, 8, 9,10
 2,1
 .31
 2.41
 24
estacion 3
operación 11, 12, 13, 14,15,16
2,6
.39
 2.99
 20
estacion 4
operación 17, 18, 19,
 2,5
.37
 2.87
 20
estacion 5
operación 20,21, 22,23, 24
 2,4
.36
 2.76
 21

Estaciones 5
Tamaño de ciclo= 3 m
tiempos muertos = 1.4m














Conclusión
Al principio la demanda del cliente no la podíamos satisfacer,...