Tercera Unidad

Manuales Administrativos: Documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de laempresa, unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos trazados.

Ventajas:
Asegura que todos comprendan el plan general, sus papeles yrelaciones pertinentes.
Sirve como una guía para la preparación, clasificación del personal clave.
Sirve como base para la evaluación de puestos y como medio de comprobación de progreso.
Es fuentede experiencia de los funcionarios antiguos.

Inconvenietes:
En las compañías pequeñas es innecesario ya que todos conocen los asuntos de la empresa.
Es caro, limitativo y laborioso.
Puedeconducir a una estricta reglamentación y rigidez.
Clasificación de los Manuales:
Por su alcance:
Generales de aplicación universal
Departamentales o de aplicación especifica
De puestos o deaplicación individual
Por su contenido:
De historia de la empresa o institución
De organización
De políticas
De procedimientos
De contenido múltiple
Por su función especifica o actividad:De personal
De ventas
De producción o de ingeniería
De finanzas
Generales

Objetivos de los Manuales Administrativos:
Instruir al personal, acerca de aspectos tales como: objetivos,funciones, políticas, procedimientos , normas, etc.
Proporcionar información para la planeación e implementación de reformas administrativas.
Para establecer un sistema de información o bienmodificar el ya existente. 
Facilita las labores de auditoria, evaluación del control interno y su evaluación.
Son una base para el análisis del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos ymétodos.
Manual de Organización: Describe la organización formal, mencionada para cada puesto de trabajo, los objetivos del mismo, funciones, autoridad y responsabilidad.

Contenido del Manual...