Tercerizacion

TERCERIZACION: UNA OPCION EN LA PEQUEÑA
INDUSTRIA DE LA MADERA

Lucio Héctor Posluszny
Facultad de Ingeniería, U.Na. M Juan Manuel de Rosas 325
C.P. 3360 - Oberá, Misiones, Argentina e-mail:poslul@fiobera.unam.edu.ar

Leoni Pentiado Godoy
Departamento de Engenharia Industrial - Universidade Federal de Santa María
Campus Camobi - CEP 97119-970 - Santa María, R.S., Brasil

Janis Elisa RuppenthalDepartamento de Engenharia Industrial - Universidade Federal de Santa María
Campus Camobi - CEP 97119-970 - Santa María, R.S., Brasil

ABSTRACT:
This piece of work aims at presenting the outsourcing of jobs as an assistance to the
improvement of production of small industries devoted to the mechanical transformation of
lumber. The application of outsourcing within this area represent, on the oneside, the
improvement of production quality whereas on the other side, the generation of news
sources of work in the region of sawmill settlements where the developement of new
industries related to the drying of lumber is not an utopia
Area: Estratégia e Organizações
Keywords: outsourcing; lumber field; small industries

1. INTRODUCCION
En los últimos años del siglo XX se han producidotransformaciones políticas,
sociales y económicas que marcan el final de una época y los umbrales de otra. Estas
transformaciones producen sobre las empresas productoras de bienes y servicios una
constante búsqueda de nuevas técnicas que les permitan desarrollarse económicamente
ante estas transformaciones.
La transformación de la economía internacional de los últimos años tiene una
explicación basada en lainnovación y dos sustantivos específicos como: tecnologías de
información y reorganización de los procesos productivos, todo esto, desde la óptica de las
empresas se traduce en la búsqueda del incremento de su competitividad.
Desde el punto de vista de la evolución de las técnicas de gestión empresarial rumbo
al aumento de la competitividad, resulta interesante lo expuesto por Kock Jr. (1995),quien
sostiene que la evolución rumbo a la reingeniería de los procesos se producen desde el
Taylorismo (líneas de producción) en los inicios del siglo XX, pasando por la ingeniería de
la información en las décadas del 70 y 80, la calidad total (kaizen), la teoría Z y la
tercerización (décadas 70 y 80), el franchising, downsizing, groupware (décadas del 80 y
90). A estas técnicas se les pueden agregaren la actualidad las técnicas de gerenciamiento
que contemplen las cuestiones relacionadas con el medio ambiente (greening strategies).

La mayoría de estas técnicas o métodos de gestión empresarial han sido y son
desarrolladas por y para las grandes empresas, que al ser aplicadas con el objetivo de
obtener mayores ventajas competitivas provocan grandes cambios o transformaciones en el
ordeneconómico. En la mayoría de los países es bien conocida la relevancia que tienen las
PyME (pequeña y mediana empresa) dentro del sistema económico dado el gran número
de ellas, su éxito sin lugar a dudas contribuirá en el desarrollo socio económico regional.
El éxito de la PyME va estar en función de su capacidad para reaccionar con habilidad,
flexibilidad y rapidez a los retos competitivos actualesproducidos por la tan conocida
globalización de la economía.
La dura marcha desde el punto de vista competitivo producido por las grandes
empresas, pone en evidencia una serie de falencias que tienen las PyME en cuanto a la
capacidad empresarial y gerencial, la falta de mano de obra especializada, conocimiento
tecnológico y el crédito adecuado, son los factores que limitan el desempeño empresarial.Uno de los grandes cambios que se deben producir dentro de las PyME, es la de quebrar
sus paradigmas actuales y entender que el benchmarking competitivo de las técnicas
utilizadas por las grandes empresas, es una cuestión de supervivencia frente a la ola de alta
competitividad producida por la globalización de la economía, fenómeno en el que ha
ingresado la humanidad: era de la información. En...