Terecras Partes De Una Negociacion

TERCERAS PARTES EN LAS NEGOCIACIONES
EVALUAR LOS ROLES Y FUCNIONES DE LAS NEGOCIACIONES CON UNA TERCERA PARTE.
Ocasionalmente los individuos y representantesde grupos llegan a un estancamiento y son incapaces de resolver sus diferencias a través de negociaciones directas. A veces se recurren a tercera parte que losayude a encontrar una solución. Hay cuatro roles básicos de las terceras partes; mediador, arbitro, conciliador y consultor.
MEDIADOR: es un tercero neutral quefacilita una solución negociada por medio del razonamiento y la persuasión, sugiere alternativas, etc. se recurre mucho a mediadores en negociaciones laborales y endisputas en tribunales civiles.
ARBITRO: es una tercera parte con autoridad para dictar un acuerdo. El arbitraje puede ser voluntario (solicitado por las partes) uobligatorio (impuesto a las partes por la fuerza de la ley o un contrato). La gran ventaja que tiene el arbitraje sobre la mediación es que siempre da como resultadoun acuerdo.
CONCILIADOR: es un tercero de confianza que constituye un vínculo de comunicación informal entre el negociador y el oponente. También se involucra enla búsqueda de argumentos, interpretaciones de mensajes y persuadir a los beligerantes para que lleguen a acuerdos.
CONSULTOR: es un tercero capacitado e imparcialque trata de facilitar la solución de un problema por medio de la comunicación y el análisis, auxiliado por el conocimiento de manejos de conflictos. El papel delconsultor no es arreglar las disputas, sino mejorar las relaciones entre los las partes en conflicto de modo que puedan llegar a un acuerdo por ellas mismas.