TERMINACI N
Ing. JOSÉ FRANCISCO GONZÁLEZ RODRÍGUEZ 10787
Terminación
Es el consultor quien tiene la
responsabilidad primordial de
sugerir en que momento y de
que forma debe retirarse de laorganización
La terminación se refiere a dos
aspectos muy importantes del
proceso de consultoría:.........
El trabajo para el que se llamo el
consultor .
La relación consultor cliente
En primer lugarLa retirada del consultor significa que
el trabajo en el que ah participado:
Ha quedado completado
Se interrumpirá
Se proseguirá, pero sin la ayuda del
consultor
En segundo lugar
La retirada delconsultor pone
fin a la relación consultor cliente
Momento oportuno de la retirada
Planificación de la retirada
El presupuesto del cliente no
permite que la tarea se termine
El consultor tieneprisa por
empezar otro trabajo
También son frecuentes los casos de las
tareas que acaban
mas tarde de lo
necesario
El consultor trata de permanecer
mas tiempo de lo necesario
El trabajo estavagamente
definido y se descubren nuevos
problemas en el curso del
cometido
No quedarse nunca mas de los
necesario
El cliente esta convencido de que
puede proceder por si solo, el
consultor no debeinsistir nunca en
quedarse mas tiempo
Evaluación
La evaluación es una parte
sumamente esencial de la fase
de terminación en cualquier
proceso de consultoría
Evaluación de los beneficios para
elcliente
Con la evaluación se tratara de responder las siguientes
preguntas:
Ha alcanzado el cometido su finalidad?
Que resultados y beneficios concretos ah
logrado el cliente?
Que resultadosprevistos no se han podido
alcanzar?
Beneficios a corto y largo plazo
En algunos cometidos puede ser
necesario hacer una distinción con
fines de comparación entre los
beneficios a corto y largo plazo.Las perspectivas futuras de la empresa
del cliente y los resultados a largo
plazo deben tenerse siempre presente
Instrumentos de evaluación
Una conversación sincera entre el cliente y el
consultor...
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