terminos de admon general

SERVICIO
La actividad o labor que realiza una persona natural o jurídica ajena a la Entidad, para atender una necesidad de esta última, pudiendo estar sujeta a resultados para considerar terminadas las prestaciones del contratista. 

Desempeño: Actuación de los individuos en la consecución de determinados objetivos con una dirección dada en la cual se combinan, y evalúan, los resultadosalcanzados y los comportamientos del individuo para alcanzar los mencionados resultados. Son determinantes: la percepción que se tiene de la situación, el potencial, las capacidades y la personalidad del individuo.

Descentralización:Delegación de autoridad para la toma de decisiones en el área de ocurrencia de los hechos a cualquier nivel de la estructura de la empresa.
Entorno Todo aquello ajeno ala organización, pero con potencial para afectar su rendimiento.
Flexibilidad Característica estructural organizativa definida por la capacidad de adaptación y respuesta a los cambios del entorno externo e interno para adecuarse a las demandas.
Productividad Medida de rendimiento que incluye eficiencia y eficacia.
Competitividad Se basa en la creciente y sistemática innovación e incorporaciónorgánica de conocimientos en las organizaciones para responder eficazmente al entorno interno y externo.
PLAN:
Conjunto de programas y proyectos relacionados entre sí y conducentes a un objetivo común. También conjunto armónico de actividades para lograr un resultado concreto.


POLÍTICA:
Conjunto de estrategias, normas y parámetros de una organización, que orientan la actuación de losfuncionarios para alcanzar sus objetivos y metas en un lugar y plazo dados. Es un marco general de actuación.


PROBLEMA:
Situación anormal respecto a las conductas o hechos considerados "normales" en un momento histórico determinado y un lugar dado.


PRODUCTO:
Es el resultado parcial o total (bienes y servicios), tangible o intangible, a que conduce una actividad realizada.


DocumentosLos expedientes, reportes, estudios, actas, resoluciones, oficios, acuerdos, directivas,
directrices, circulares, contratos, convenios, instructivos, notas, memorandos,
estadísticas o bien cualquier otro registro que documente el ejercicio de las facultades
o la actividad de los sujetos obligados y sus servidores públicos, sin importar su
fuente o fecha de elaboración. Los documentos podránestar en cualquier medio, sea
escrito, impreso, sonoro, visual, electrónico, informático u holográfico.


Evaluación El proceso que tiene como finalidad determinar el grado de eficacia, eficiencia,
economía y calidad con que han sido empleados los recursos económicos destinados
para alcanzar los objetivos previstos en las políticas públicas, el Plan y los programas
que de él sederiven, los Programas Presupuestarios y las Actividades Institucionales,
posibilitando la adopción de medidas que garanticen el cumplimiento adecuado de las
metas.


Capital es un factor de producción constituido por inmuebles, maquinaria o instalaciones propias de cualquier género, que, en colaboración con otros factores, principalmente el trabajo y bienes intermedios, se destina a laproducción de bienes de consumo

Inversión es el acto mediante el cual se invierten ciertos bienes con el ánimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del tiempo. La inversión se refiere al empleo de un capital en algún tipo de actividad o negocio, con el objetivo de incrementarlo. Dicho de otra manera, consiste en renunciar a un consumo actual y cierto, a cambio de obtener unos beneficiosfuturos y distribuidos en el tiempo

Procesos es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que, al interactuar, transforman elementos de entrada y los convierten en resultados


Prevención es hacer el proyecto de orientación de daños ocasionados por fenómenos extremos;




Riesgo es la vulnerabilidad ante un potencial perjuicio o daño para las unidades, personas, organizaciones...