Terminos

GLOSARIO DE TÉRMINOS

1) ABORDAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE


Técnicamente hablando, corresponde al grado de satisfacción que experimenta el cliente o consumidor final por : la excelencia con que fue atendido por la Organización, la efectividad del servicio que recibió, desde que hizo el primer contacto hasta el tratamiento post-venta y por la forma en que recibió dicho servicio

2)ACTIVIDADES

Acciones que el proyecto deberá llevar a cabo para obtener resultados.
Acciones tomadas o trabajo desarrollado dentro de un proyecto a fin de transformar los insumos (fondos, materiales) en productos (organizaciones, edificaciones)

3) ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES


Procedimiento sistemático para establecer prioridades y tomar decisiones sobre programas y sobre asignaciones derecursos.

4) APLICACIÓN

Acción y el efecto de aplicar o aplicarse (poner algo sobre otra cosa, emplear o ejecutar algo, atribuir).

5) ASESORÍA


Es la transferencia de conocimientos y experiencias en forma interactiva y estandarizada teniendo en cuenta el contexto institucional. Siempre tiene carácter propositivo: se dan consejos y recomendaciones. Tiene carácter subsidiario, ya quefacilita la autoayuda. El asesor y asesora deben ser independientes, idóneos, objetivos y de confianza.


6) ASISTENCIA TÉCNICA

Prescripción demostración y enseñanza de nuevas tecnologías para aumentar la producción incrementar la productividad y mejorar los ingresos.

7) AYUDA

Asistencia dada una organización solicitante.
La ayuda puede ser en dinero, asistencia técnica, voluntarios, equipoy transporte.
 
8) BENEFICIARIOS

Son el grupo objetivo o población objetivo (beneficiarios directos) más los favorecidos indirectamente por el proyecto.

9) BIBLIOGRAFÍA


Se trata de una disciplina que estudia textos bajo las formas de conocimiento registradas y sus procesos de transmisión, incluyendo su producción y recepción.

10) CANDIDATO

Se denomina candidato a la personaque se postula a ser elegida para algún cargo o responsabilidad en unas elecciones o en puesto de trabajo.


11) CICLO DEL PROYECTO

Las seis fases sucesivas de una intervención o proyecto:
1. Programación (idea)
2. Identificación (pre-factibilidad)
3. Instrucción (factibilidad)
4. Financiación
5. Ejecución
6. Evaluación (puede ser intermedia, de fin de proyecto y a posterior).

12)COMISIÓN

 Orden y capacidad que una persona da por escrito a otra para que ejecute algún encargo o participe en alguna actividad

13) COMPETENCIA

Es la cualidad que legitima a un órgano judicial, para conocer de un determinado asunto, con exclusión de los demás órganos judiciales de la misma rama de la jurisdicción.


 14) COMPLEJIDAD

Existen dos acepciones: la vulgar, que se refiere aun "conjunto integrado por diversos elementos" y la científica, "sistema integrado por un gran número de partes que interactúan de forma no sencilla". En esta versión, la metáfora "el todo es mas que la suma de las partes", alude certeramente al hecho de que a partir de las propiedades y de las leyes de la acción cruzada de las partes, no es fácil inferir las propiedades ni el comportamiento delconjunto.

15) CONDICIONES PREVIAS

Son factores externos existentes y decisiones tomadas antes del inicio del proyecto.

16) CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN

El conocimiento se trata de la posesión de múltiples datos interrelacionados que, por sí solos, poseen un menor valor cualitativo.

La comprensión, es la aptitud para alcanzar un entendimiento de las cosas.

 


17) COSTO-BENEFICIOEs la efectividad de un proyecto en función de los costos. Criterio de evaluación que establece la relación entre los recursos asignados y los objetivos alcanzados. También se usan las expresiones costo - eficacia y costo – efectividad.

18) CREDIBILIDAD
En su integridad como organización, su capacidad profesional y su reputación.
 

19) CRÉDITO

Operación financiera donde una...