Termios Claves Del Libro De Admiistracion Robert Y Coulter

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS

Facultad de Comercio, Administración y
ciencias Sociales


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TÉRMINOS CLAVES
Libro: Administración de Robbins y Coulter, 10ª. Edición

Capítulos 1, 2, 6, 7, 8 y9

Equipo 4
Madrid Aguilera María del Carmen
Marcos Ticante Leonardo
Rodríguez Díaz Adriana

CAPÌTULO 1


Gerente
Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otraspersonas para lograr los objetivos de la empresa.

Gerentes de primera linea
Nivel más bajo de la administración que dirige el trabajo del personal, y que por lo general está Involucrado directa o indirectamente con la producción de la organización o con el servicio a los clientes de la empresa.

Gerentes de nivel medio
Gerentes que se encuentran entre el nivel más bajo y los más altos de laorganización; son quienes dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.

gerentes de nivel alto
Gerentes que se encuentran cerca o en los niveles más altos de la estructura organizational; son los responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer los objetivos y planes que afectan a toda la organización.

Administración
Coordinación y supervisión de las actividadeslaborales de otras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz.

Eficiencia
Hacer bien las cosas o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.

Eficacia
Hacer las cosas correctas o realizar actividades de tal forma que se logren los objetivos de la organización

Planeación
Función administrativa que involucra definir objetivos, establecerestrategias para lograr dichos objetivos, y desarrollar planes para integrar y coordinar actividades.

Organización
Función administrativa que involucra acordar y estructurar el trabajo para cumplir los objetivos de la organización.

Dirección
Función administrativa que involucra trabajar con personas y a través de ellas cumplir los objetivos organizacionales.

Control
Función administrativaque implica dar seguimiento, comparar y corregir el rendimiento laboral.

Roles gerenciales
Categorías especificas del comportamiento gerencial.
Roles interpersonales
Roles de los gerentes que involucran personas y otros deberes que son de naturaleza ceremonial y simbólica.

Roles informativos
Roles de los gerentes que implican reunir, recibir y transmitir información.

Roles decisoriosRoles de los gerentes que conllevan la toma de decisiones.

Habilidades técnicas
Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar competentemente tareas laborales.

Habilidades humanas
Capacidad de trabajar bien con otras personas tanto individualmente como en grupo.

Habilidades conceptuales
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas ycomplejas.

Organización
Acuerdo deliberado de personas para llevar a cabo un propósito específico.

Universalidad de la administración
Realidad de que la administración es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamaño, en todos los niveles y en todas las áreas de trabajo, sin importar dónde se localicen.



CAPITULO 2

División del trabajo (especialización laboral)
Separación de lostrabajos en tareas especificas o repetitivas

Revolución industrial
Periodos de finales del sigo XVII cuando el poder de las maquinas sustituyo a las fuerzas humanas y se volvió mas económico facturar los productos en las fabricas que en los hogares.

Enfoque clásico
Primeros estudios de la administración, los cuales enfatizaron la racionalidad y el hacer que las organizaciones y lostrabajadores fuesen lo más eficientes posible.

Administración científica
Método que involucra el uso del método científico para determinar la "mejor forma" de realizar un trabajo

Therbligs
Esquema de clasificación que cataloga 17 movimientos manuales básicos

Teoría general de la administración
Enfoque de la administración que se centra en lo que hacen los gerentes y en lo que constituye...