Termo

RECURSOS TECNOLOGICOS[1]

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“Entendemos la gestión tecnológica como el manejo de recursos tecnológicos y tecnologías, en un proceso dinámico y evolutivo, con miras a alcanzarlos objetivos de la organización”[2].

“La Gestión Tecnológica persigue integrar la tecnología a los objetivos estratégicos de la empresa, asumir una actitud proactiva en la introducción de nuevas tecnologías,nuevos productos y nuevos procesos con un énfasis mayor en el tiempo del ciclo, incrementar la productividad y el desempeño de la comunidad técnica de la empresa.

Las tecnologías son conocimientos que pueden estar incorporados en forma de maquinarias y equipos, en los recursos humanos (a través de su calificación), o desincorporada en forma de documentos, libros, manuales, planos, fórmulas,diagramas y otros; o simplemente en el saber hacer de los que la dominan”[3].

“La gestión tecnológica permite identificar las fortalezas y debilidades del negocio con respecto a la forma como administra sus tecnologías y le permite plantear acciones para mantener o mejorar las fortalezas y remediar las debilidades, para facilitar el cumplimento de sus objetivos estratégicos.

Una buena gestióntecnológica de un negocio debe:

• Identificar y desagregar apropiadamente sus recursos tecnológicos, elegir clasificadores adecuados y calificarlos mediante comparación con tecnologías competitivas. Mientras mayor sea la desagregación más valiosa es la gestión tecnológica.

• Potenciar aquellos recursos tecnológicos identificados como importantes y que requieren mayor desarrollo oinnovación.

• Adquirir las destrezas tecnológicas necesarias para la gestión apropiada de los recursos.

• Utilizar estos recursos tecnológicos efectivamente, integrándolos con los otros factores de éxito de los negocios”[4].

1. PORTAFOLIO TECNOLÓGICO

“El portafolio tecnológico es el conjunto de herramientas que tiene disponible un negocio, para alcanzar los objetivos tecnológicos desu Plan Estratégico, consta de los siguientes recursos”[5].

1.1 RECURSOS ESPECÍFICOS (O TANGIBLES)
“Incluyen herramientas, equipos, instrumentos, materiales, máquinas, dispositivos y software específicos necesarios para lograr el propósito técnico establecido. Por su parte, los recursos transversales son de tipo intangible, y pueden ser identificados como capital intelectual (humano yestructural) o de manera más general como información y conocimiento”[6].

1.2 RECURSOS TRANSVERSALES (O INTANGIBLES)
“Son necesarios para el desarrollo de los procesos que se aplican sobre un sistema (cadena de valor, unidad estratégica de negocios, empresa) y sus componentes.

Algunos recursos transversales, son: personal que interviene en procesos técnicos, estructura organizacional asociada ala actividad técnica, proveedores y usuarios con los que se tiene relación, información necesaria para los procesos técnicos de la organización y conocimiento sobre los mismos, sea implícito (en la mente del personal) o explícito (documentado o codificado) Sobre la base anterior, definimos la tecnología como el uso inteligente de los recursos tecnológicos, para el logro de objetivos de unaorganización”[7].

3. TECNOLOGÍAS ESPECÍFICAS
“Hace referencia a los diferentes procesos o disciplinas que actúan sobre los recursos específicos como la planeación técnica, el diseño, la operación, el mantenimiento, etc”[8].

4. TECNOLOGÍAS TRANSVERSALES
“Se refiere a los diferentes procesos o disciplinas que actúan sobre las tecnologías específicas y, por ende, sobre los recursos específicos,ejemplo: Gestión Estratégica, Gestión del Conocimiento, Gestión del Recurso Humano, Gestión Regulatoria, Gestión Ambiental, etc”[9].

1. DIAGNÓOSTICO DEL ESTADO DE LA GESTIÓON TECNOLÓOGICA DE UNA EMPRESA

“La tTecnología por síi sola no se desarrolla, ni se gestiona, haciéndose necesario planificarla, identificando y evaluando las oportunidades y amenazas, al igual que se diseñan los planes...