termodinamica

Facultad de Ciencias Empresariales
Escuela Profesional de Administración y negocios internacionales

¿Qué tecnologías usa UPS?
“El implementar un buen sistema de información, más allá de ser una necesidad es una
obligación para las empresas producto de la globalización. Una empresa no puede
subsistir si no está literalmente conectado con el resto del mundo, es como dar vueltas
en unpequeño frasco del cual solo obtendremos limitaciones”.
UPS implemento un Sistema automatizado de recorrido que precisa donde exactamente
recoger los paquetes reportados por la central a cada unidad móvil de la empresa. Este
sistema posee la capacidad de reportar también la ubicación vía satelital de las unidades
móviles y por ende de los paquetes, haciendo también posible que el cliente acceda adicha información para hacer el seguimiento de sus paquetes.
Tecnología informática de software pues emplea navegadores de Web y software, UPS
administra sus relaciones con los clientes por medio de su sitio Web, en el cual el usuario
puede rastrear paquetes, verificar rutas, calcular los costos de envío, tiempo de entrega, y
programar la recolección, también pueden emplear el sitio Web paraordenar envíos y
facturarlos al número de cuenta de UPS de la compañía o una tarjeta de crédito.
Tecnologías de redes de telecomunicaciones: UPS emplea medios de telecomunicación
(Internet), procesadores (Red de computadoras UPS), y software.
Tecnologías de administración de recursos de información: UPS comprende de software
de sistemas de administración de bases de datos para el desarrollo,acceso y
mantenimiento de las bases de datos (firmas de clientes, información de recolección etc.)
de la organización.
Tecnologías informáticas de hardware: UPS coloca el DIAD a un dispositivo de transmisión
de información del vehículo… Lo anterior ejemplifica el uso de dispositivos de salida,
procesamiento, entrada que la compañía emplea.

¿Cómo se relacionan estas tecnologías con laestrategia de
negocios de UPS?
A UPS le interesa mantener una relación duradera y sólida con sus clientes corporativos
claro sin desmerecer a los clientes menores y proveedores, a través de vínculos digitales e
informáticos que harán que el beneficio sea para ambos teniendo así la posibilidad de
desarrollarse mejor, por un lado está la empresa X que confía sus entregas a UPS, por
otro lado está UPSque obtiene la rentabilidad esperada al mantener como cliente a la
empresa X.
UPS invierte en tecnología informática con el fin de alcanzar objetivos estratégicos:

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Relación y comunicación permanente con los clientes y proveedores a través de su sitio
Web.Eficiencia en sus operaciones milimétricamente predeterminadas para garantizar y
fortalecer el vínculo de confianza puesta en la empresa por los clientes y proveedores.
Enfoca su atención al marketing proactivo & E-Commerce como creo que ya mencione
en alguna parte de este documento sus estrategias de negocios se basan en la idea del
vínculo digital con el cliente y proveedor siendo la mejorplataforma de la empresa para
obtener la eficiencia y la rentabilidad esperada.

¿Qué problemas resuelven los sistemas de información de UPS?
1. Costos Innecesarios en transporte, en los recorridos innecesarios que harían las
unidades móviles de UPS que trazan su recorrido impreciso para recoger los
paquetes en una secuencia imprecisa y vacilante.
2. Pérdida de tiempo que tomaría unrecorrido de recojo innecesario e impreciso.
3. La desventaja y la falta de oportunidades que necesita para ser más competitivo y
medirse con empresa que implementan y mantienen tecnologías de información
como FEDEX y AIRBONE EXPRESS.
4. Las pérdidas económicas por empleo de presupuesto para tareas superfluas.
5. Los extravíos de paquetes un riesgo que ya no se corre producto del sistema de...