teroia cientifica
También llamada la escuela humanística, desarrollado por Elton Mayo y sus colaboradores en la época de los años 1920 en los estados unidos. haciendo opocision alteoría clásica .desarrollado por las ciencias sociales especialmente a la psicología y la sociología.
Experiencia de Hawthorne, Elton mayo
El experimento fue hecho en la empresa western electricubicada en chicago a través de esta experiencia se buscaba el rendimiento de las obreras dependiendo de la intensidad de la iluminación de los obreros en la producción tuvieron 5 fases
1 tuvierondos grupos uno de control, trabajo bajo una intensidad de luz variable y el otro grupo trabajaba bajo una intensidad de luz constante.
2 esta fase experimental se dividió en 12 periodos, paraobservar cuáles eran las condiciones de rendimiento más satisfactorio.
3 el programa de entrevistas
4 sala de observación en donde se pudo cuestionar los principios básicos de la teoría clásica.Origen de la teoría de las relaciones humanas
necesidad de humanizar y democratizar la administración.
el desarrollo de las llamadas ciencias humanas
las ideas de la filosofía pragmática deJohn Dewey y de la psicología dinámica de kart Lewin,
ELTON MAYO
Demostró que el aspecto psicológico es muy importante en las tareas administrativas, la importancia de la comunicación, laimportancia que tienen los grupos informales dentro de la empresa.
kurt Lewin
Se basa en dos aspectos importantes: la motivación, la frustración en el campo de trabajo, el trabajador tiene reaccionespositivas y negativas
Mary Porket Follet
Analizo la coordinación administrativa, el conflicto que podría haber en una empresa. Presento un libro llamado la administración como profesión.
APORTESDE LA ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS
Mejoró la perspectiva clásica que consideraba la productividad. Recalcaron la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron la formación de los...
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