Teroria De Las Necesidades
Páginas: 7 (1718 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2012
Introducción
Para llevar a cabo un buen trabajo y desarrollar un buen proyecto es necesario saber cuáles son las necesidades del cliente, como por ejemplo: Un poco para explicar cuáles pueden ser las razones que impulsan a un comprador a realizar la compra, además de explicar la conducta del comprador, también explicamos la Actitud de Vendedor, pero también permite analizar el comportamiento denuestros empleados, compañeros de trabajo, colegas, supervisores, jefes, empleadores, proveedores, y cualquier otra persona que se relacione con nosotros en nuestra actividad económica y en nuestra vida de todos los días, es decir si nos ponemos analizar cómo trabaja cada uno de los integrantes del equipo que va a desarrollar el proyecto, también encontramos que cada uno tiene necesidades parallevar a cabo su trabajo.
Haciendo un análisis de cada una de las teorías podremos ver que no existe una que se adapte a todas las situaciones, quizás lo mejor y lo más correcto sería estudiar cada uno de los casos y buscar cual de las teorías se acomoda mejor a cada situación, para que, a partir de reconocer las necesidades, podamos buscar qué características de nuestros productos satisfacenmejor las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
También nos servirá para que podemos crear o modificar los mismos para tal fin, pero también para modificar la actitud del vendedor, la relación entre empleados, compañeros de trabajo, colegas, proveedores, para motivar a nuestros supervisados, en definitiva buscar la necesidad que tienen y así estar satisfechos.
Teoría de las necesidadesNecesidad: Una necesidad humana es un estado de privación que siente una persona. La necesidad existe, no se crea, sólo hay que descubrirla.
El siguiente cuadro muestra cuál es el proceso más simple que sigue la satisfacción de una necesidad.
En cuanto a las teorías de las necesidades hay varias que tomar en cuenta a continuación se describirán algunas de ellas.
La Pirámide de Maslow: Tambiénconocida comojerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación humana de 1943, que posteriormente amplió.
Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidadesy deseos más elevados (parte superior de la pirámide).
La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit(primordiales) ; al nivel superior lo denominó «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser». «La diferencia estriba en que mientraslas necesidades de déficit pueden ser satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente continua».
La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan lasnecesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:
Necesidades básicas
Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referente a la salud); dentro de estas, las más evidentes son:
* Necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse.
* Necesidad de mantener el equilibrio del pH y la temperatura corporal.
* Necesidad dedormir, descansar y eliminar los desechos.
* Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales.
Necesidades de seguridad y protección
Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas. Son las necesidades de sentirse seguro y protegido, incluso desarrollar ciertos límites en cuanto al orden. Dentro de ellas encontramos:
* Seguridad física y de salud....
Para llevar a cabo un buen trabajo y desarrollar un buen proyecto es necesario saber cuáles son las necesidades del cliente, como por ejemplo: Un poco para explicar cuáles pueden ser las razones que impulsan a un comprador a realizar la compra, además de explicar la conducta del comprador, también explicamos la Actitud de Vendedor, pero también permite analizar el comportamiento denuestros empleados, compañeros de trabajo, colegas, supervisores, jefes, empleadores, proveedores, y cualquier otra persona que se relacione con nosotros en nuestra actividad económica y en nuestra vida de todos los días, es decir si nos ponemos analizar cómo trabaja cada uno de los integrantes del equipo que va a desarrollar el proyecto, también encontramos que cada uno tiene necesidades parallevar a cabo su trabajo.
Haciendo un análisis de cada una de las teorías podremos ver que no existe una que se adapte a todas las situaciones, quizás lo mejor y lo más correcto sería estudiar cada uno de los casos y buscar cual de las teorías se acomoda mejor a cada situación, para que, a partir de reconocer las necesidades, podamos buscar qué características de nuestros productos satisfacenmejor las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
También nos servirá para que podemos crear o modificar los mismos para tal fin, pero también para modificar la actitud del vendedor, la relación entre empleados, compañeros de trabajo, colegas, proveedores, para motivar a nuestros supervisados, en definitiva buscar la necesidad que tienen y así estar satisfechos.
Teoría de las necesidadesNecesidad: Una necesidad humana es un estado de privación que siente una persona. La necesidad existe, no se crea, sólo hay que descubrirla.
El siguiente cuadro muestra cuál es el proceso más simple que sigue la satisfacción de una necesidad.
En cuanto a las teorías de las necesidades hay varias que tomar en cuenta a continuación se describirán algunas de ellas.
La Pirámide de Maslow: Tambiénconocida comojerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación humana de 1943, que posteriormente amplió.
Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidadesy deseos más elevados (parte superior de la pirámide).
La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit(primordiales) ; al nivel superior lo denominó «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser». «La diferencia estriba en que mientraslas necesidades de déficit pueden ser satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente continua».
La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan lasnecesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:
Necesidades básicas
Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referente a la salud); dentro de estas, las más evidentes son:
* Necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse.
* Necesidad de mantener el equilibrio del pH y la temperatura corporal.
* Necesidad dedormir, descansar y eliminar los desechos.
* Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales.
Necesidades de seguridad y protección
Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas. Son las necesidades de sentirse seguro y protegido, incluso desarrollar ciertos límites en cuanto al orden. Dentro de ellas encontramos:
* Seguridad física y de salud....
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