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El ábaco de regnier, es un método original de consulta a expertos, concebido por el
Doctor François Régnier, con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus
respuestas en tiempo real o por vía postal a partir de una escala de colores.” Nuevo
acercamiento de la comunicación interactiva, El Ábaco de Régnier utiliza una escala
ordinal y coloreada, en el cual los datosestán cartografiados. Esta favoriza la
revelación de opiniones y de representaciones, así como la evolución de individuos y
grupos. Percibir los territorios de consenso y de disensión resulta simple y
rápido..”(Régnier. 1989)
Como todos los métodos de expertos, está destinado a reducir la incertidumbre,
confrontar el punto de vista de un grupo con el de otros grupos y a la vez, tomarconciencia de la mayor o menor variedad de opiniones.
Descripción del Método
La lógica utilizada por el ábaco es de los tres colores del semáforo (verde, naranja y
rojo) completados con el verde claro, el rojo claro (permitiendo de este modo
suavizar las opiniones). El blanco permite el voto en blanco y el negro la abstención.
Se trata, por tanto, de una escala de decisión coloreada.
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Fase 1:recoger la opinión de los expertos
Conviene en un primer momento, definir lo más preciso posible la problemática a
estudiar. Esta problemática será abordada con cuidado y descomponiendo en
elementos (o ítems). Estos ítems serán las afirmaciones, extendiéndose el campo de
discusión, sobre la evolución del pasado /o sobre la visión de futuro. Cada experto
se pronuncia individualmente en cadaafirmación utilizando la escala coloreada
puesta a su disposición.
Fase 2: tratamiento de los datos
Consiste en tratar las respuestas coloreadas en forma de matriz, donde se representa:
en filas los ítems que definen el problema y en columnas los expertos que participan
en el estudio. La imagen de mosaico constituye un verdadero panorama de
información cualitativa, siendo visible simultáneamentela posición de cada uno de
los expertos sobre el problema.
fase 3: discusión de los resultados
Es sobre la base de la imagen coloreada donde comienza el debate y/o la explicación
del voto: el procedimiento es abierto y cada uno puede, en todo momento, cambiar el
color y justificar su cambio de opinión.
Útiles y Límites
El método es eficaz, simple y rápido. Permite a los que divergenexpresarse (y
valorar sus opiniones). Se trata de un excelente útil de comunicación: no es el
consenso lo que se busca, sino más bien el intercambio y el debate entre los
individuos.
El ábaco de Régnier, modifica, sin embargo, el funcionamiento habitual de un grupo,
de ahí la dificultad de convencer a los que deben decidir para su utilización: el jefe
puede encontrarse aislado, ya que el métodoobliga a todos los miembros del grupo a
dar su opinión, a "anunciar su color". El método va al encuentro de los métodos
habituales de reflexión practicados en las empresas. Es sobre todo aplicado para la
evaluación posterior de seminarios de formación, cuando las elecciones estratégicas
no están en juego.
Conclusiones Prácticas
El ábaco de Régnier, es una marca registrada y difundida por laempresa Scoop.
Primeramente existió ( y existe todavía) una versión manual (tablero de amianto y
plaquetas magnéticas coloreadas). El ábaco automatizado (programa sobre
ordenador personal) permite, hoy, el tratamiento instantáneo de la imagen. La
utilización de la trama coloreada permite leer sobre pantalla (imagen, histograma
general, reclasificación del consensus por orden decreciente deítems, etc.).
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Se trata de un útil práctico que permite animar en directo en poco tiempo grupos de
reflexión prospectiva tanto numerosos como más reducidos (coloquios, seminarios),
utilizando el voto a distancia. El ábaco puede ser utilizado como técnica de votación
en combinación con otras técnicas, como lo muestra su aplicación pareja con el
método Delphi. (ver bibliografía).
Impactos...
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