TESINA 3
ENERO-MAYO DE 2013
PROYECTO
“PLAN DE MARKETING DIGITAL”
Ingenieria en Tecnologias de la Produccion4975511344006461235132569726895142960610801351468120
REALIZADO EN
GRUPO VALMUR S.A. DE C.V.
MILENIO AUTOMOTRIZ S.A. de C.V.
26860537465
193103591440
Procesos Industriales Área Manufactura
REALIZADO EN
GRUPO VALMUR S.A. DE C.V.
HONDA MILENIO AUTOMOTRIZ S.A. de C.V.PRESENTA
Esther Zulema Chavarría Hernández
ASESOR ACADEMICO
ENERO-MAYO 2013
TORREÓN, COAH.
Agradecimientos
Esta tesis representa un perteaguas entre una etapa muy enriquecedora y el camino que el tiempo obliga. En toda la experiencia universitaria y la conclusión del trabajo de tesis, ha habido personas que merecen las gracias porque sin su valiosa aportación no hubiera sido posibleeste trabajo y también hay quienes las merecen por haber plasmado su huella en mi camino.
Gracias a Dios Por permitirme llegar hasta este momento tan importante de mi vida y lograr el primer objetivo en el camino de mi carrera.
A mis padres, Roberto y Mary y a mi hermano Marco, les agradezco su apoyo, su guía y su confianza en la realización de mis sueños. Soy afortunada por contar siempre consu amor, comprensión y ejemplo. Esta tesis es suya.
Gracias a mis Abuelitas y mi Abuelito por encomendarme siempre con Dios para que saliera adelante. Yo se que sus oraciones fueron escuchadas.
Contenido
Introducción
Actualmente el marketing online o digital se consolida como una de las maneras más eficientes de alcanzar los objetivos comerciales y de posicionamiento que las empresas necesitanen el mundo de hoy. Ya la pregunta para las organizaciones no es si deben o no implementar una estrategia de marketing online para su negocio. La pregunta es como la van a implementar. Desde una pyme hasta una gran empresa o multinacional deben iniciar (para antier es tarde), si no lo han hecho, su proceso de adaptación para lograr alcanzar los nuevos escenarios en donde actualmente sus clientesse desenvuelven.
Hoy en Mexico hay 46 millones de internautas y pasan en promedio 2,6 horas diarias navegando la web. Cifras que están cercanas a las de la televisión que sigue siendo el medio más usado, aunque para todos es claro que incluso la televisión ha sido transformada por la accesibilidad y posibilidades que ofrece la web. De hecho Internet empieza a desplazar a la radio que ya seencuentra en una tercera posición en cuanto al alcance del medio.
Estas razones son lo suficientemente contundentes como para que ya se deje de creer que el marketing digital es algo que se puede contemplar en un futuro cercano. Desde ya una organización sin importar su tamaño debe entrar en el juego.
Pero entrar en el juego no significa que se puede hacer de forma inocente, con miedo o conunos pesitos para "probar como nos va". Si bien es cierto que una estrategia digital puede hacerse con presupuestos muchos más bajos de los que se han destinado a medios más tradicionales, no significa que se pueda hacer a la ligera y con pocos recursos. De hecho las organizaciones más vanguardistas y globalizadas han empezado a migrar grandes cantidades de recursos a Internet, distribuyendo supastel presupuestal o plan de medios para sumarle a sus estrategias online, pero no por una moda, no porque "debemos estar ahí" solamente, lo hacen porque les ha dado resultados, y entonces la reflexión se volvió muy evidente: Si con poco he logrado buenos resultados, tengo que invertir más para llegar más lejos, para vender más, para que nuevos clientes me conozcan.
Pero para entrar en eljuego y no morir en el intento es necesario hacerlo bien. El principio de la comercialización y posicionamiento de un producto debe tener un plan, un plan de marketing, y para lo que nos compete, un plan de marketing digital, el cual puede contar con los elementos tradicionales presentes en un plan de marketing pero al cambiar el formato cambian los recursos, los términos, las mediciones etc....
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