Tesina de sistema Handhell

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Centro Universidad San José Pínula
Facultad de Ciencias de la Administración
Escuela de Administración de Empresas
Plan fin de semana, noveno ciclo
Técnicas de investigación y propedéutica de tesis
MA Lcda. Judith Cruz

Propuesta implementación de dispositivos HandHeld a la
empresa Tu Comunicación.

Nombre: Jonathan Teodoro Espinoza Mayen
No deCarné: 3122-09-19390
Junio de 2013

Propuesta implementación de dispositivos HandHeld a la
empresa Tu Comunicación.

Guatemala, Junio 2013

Introducción
Hoy en día las empresas abordan la problemática del manejo de inventario, ya que
dependiendo de la empresa cuentan con una gran cantidad de ítems que
representarían costos.
Por tal motivo se ha visto la necesidad de desarrollar unasolución a nivel gerencial
previo a una planeación estratégica, como soporte la toma de decisiones,
permitiendo mejorar su desempeño así como optimizar los recursos consiguiendo
la eficiencia ya que permitirá la implantación de iniciativas estratégicas.
Con la solución para la automatización del proceso de tomas de inventarios, la
empresa obtendrá beneficios como controlar y reducir el riesgode pérdidas de
inventarios, reducción significativa de tiempos en el proceso, ahorro de costos
operativos – administrativos, confiabilidad, registro en línea de la toma física, y
rapidez en la obtención de los resultados, así también evitar cerrar almacenes y
perder oportunidades de venta. Dichos beneficios y mejoras permitirá a la empresa
obtener un mejor manejo de sus inventariosincrementado por ende su
productividad.

Propuesta a implementar los dispositivos HandHeld a la empresa
Tu comunicación
En esta investigación se plantea una
propuesta de Reconversión del Proceso de
manejo de inventarios de la Empresa Tu
Comunicación a través de la implementación
de los dispositivos HandHeld. El término
HandHeld

(o

HandHeld

Computer,

HandHeld Device) es un anglicismoque
significa en castellano "palmar" y describe a
una computadora portátil que se puede
llevar en una mano a cualquier parte
mientras se utiliza, con el objetivo de lograr con la automatización de este proceso
mejoras en la productividad, despacho y la exactitud del inventario y el tiempo de
respuesta, logrando así mayor satisfacción de sus clientes y superiores.
Con esta propuesta sepretende introducir y fusionar al proceso de inventarios y
despacho los dispositivos de bolsillo (HandHeld) y el sistema ya establecido en la
empresa (Gom Solutions). Aprovechando el uso de la tecnología de código de
barras, que consiste en una serie de barras impresas y espacios intermedios para
mayor trazabilidad del producto dentro de la empresa; agregando así, valor a la
cadena logística.
Sedebe tomar en cuenta que para realizar esta implementación y cumplir con los
objetivos planteados, se deben realizar varios cambios en los procesos actuales y
capacitar a todas las partes involucradas respecto a los nuevos procesos y uso de
la tecnología.

OBJETIVOS
General
Reconvertir el proceso de inventarios y despacho de la empresa Tu Comunicación
a través de la implementación yfusión del Software de facturación e inventarios
Gom Solutions con los dispositivos HandHeld.

Específicos
1. Simplificar el manejo de productos dentro de la bodega.
2. Implementar el uso de herramientas de tecnología como códigos de barras (ya
incluidos en cada producto) y HandHeld para automatizar el proceso de
almacenamiento.
3. Estandarizar los procesos en la bodega para lograr unaoptimización del espacio
e incrementar la eficiencia en todos los procesos.
4. Aumentar la exactitud de los inventarios.
5. Justificar los cambios de estructura organizacional y métodos de trabajo por la
automatización del proceso de almacenamiento.

Características de los dispositivos HandHeld



Su reducido tamaño, diseño y resistencia se ajustan a las necesidades del
trabajador móvil....